Al entrevistar a una persona vulnerable para averiguar si ha sido maltratada, la policía y los servicios sociales deben tener especial cuidado de no alarmar a la persona mientras recopila toda la información importante. Esto se puede hacer con la ayuda de una entrevista forense. Los menores siempre deben ser entrevistados utilizando técnicas forenses infantiles, pero el proceso también puede apoyar a los ancianos, las víctimas de abuso doméstico, las personas con problemas de salud mental o de desarrollo y otros adultos vulnerables.
Consejos
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Una entrevista forense es una conversación estructurada que está diseñada para obtener información de un niño o adulto vulnerable acerca de un evento que puede haber experimentado de una manera objetiva, sensible y legalmente defendible.
¿Qué es una entrevista forense?
Cuando los niños o adultos vulnerables experimentan abuso o negligencia, es posible que no entiendan lo que les ha ocurrido o que puedan comunicarse de manera efectiva. En tales situaciones, la policía y los Servicios de Protección Infantil utilizan una técnica de entrevista especial para obtener la información relevante. Las entrevistas forenses se manejan con sensibilidad para proteger el bienestar de la persona vulnerable. También siguen un marco estructurado para garantizar la objetividad del entrevistador, por lo que las pruebas presentadas se presentarán ante el tribunal si la investigación conduce a un proceso penal.
¿Por qué son necesarias las entrevistas forenses?
Debido a que la mayoría de los incidentes de abuso y negligencia no son testigos, la evidencia de la persona vulnerable es fundamental para asegurar la condena del perpetrador. Sin embargo, es difícil obtener dicha evidencia, ya que los adultos y niños vulnerables pueden tener dificultades para usar un lenguaje preciso y recordar eventos importantes. Estas dificultades se complican por el trauma que la persona vulnerable puede haber experimentado debido al abuso. Una entrevista forense está diseñada para superar estos obstáculos. Un objetivo clave es reducir la cantidad de veces que se cuestiona al niño o adulto vulnerable, ya que las investigaciones sugieren que cuanto más a menudo se entrevista a la persona, menos confiable es su testimonio.
¿Cómo funciona una entrevista forense?
Una entrevista forense se entiende mejor como una conversación estructurada que se basa en el nivel de desarrollo cognitivo y las habilidades de comunicación del entrevistado. El entrevistador puede usar juguetes y accesorios con un niño muy pequeño y preguntas abiertas con un niño mayor o adulto. En ese marco, el entrevistador sigue uno de los protocolos de entrevista forense reconocidos, que difieren en la cantidad de estructura que cada uno proporciona. El protocolo NICHD, por ejemplo, está altamente estructurado y proporciona una serie de preguntas con guión que los entrevistadores deben seguir cuando realizan una entrevista forense infantil. La entrevista de CAC proporcionada por el Centro Nacional de Defensa de los Niños es solo semiestructurada y recomienda temas para discusión, en lugar de un guión preciso.
¿Cuáles son las fases de una entrevista forense?
En general, puede esperarse que una entrevista forense comience con la construcción de una buena relación, en la que el entrevistador haga que la persona vulnerable se sienta cómoda y establezca las reglas básicas para la conversación. Se evalúa al entrevistado para determinar si entiende la diferencia entre la verdad y la mentira. En la fase sustantiva de la entrevista, el entrevistador habla con el niño utilizando sugerencias sugeridas para llevar al niño al tema de interés. Si el niño hace una revelación, el entrevistador hace un seguimiento con una serie de preguntas abiertas que permiten que el niño recuerde la situación sin interrupciones o comentarios. El entrevistador puede usar preguntas cerradas como: "¿Estaba en la cocina o en el dormitorio cuando lo tocó?" Para aclarar cualquier afirmación ambigua. A lo largo de la entrevista, es importante que las palabras y el lenguaje corporal del entrevistador se mantengan neutrales para que no guíen al niño.
¿Quién realiza entrevistas forenses?
Las entrevistas forenses son realizadas por psicólogos, trabajadores de bienestar infantil, terapeutas capacitados u otros profesionales especialmente capacitados dentro del departamento de policía o Servicios de protección infantil, aunque esto varía de un estado a otro y de una investigación a otra. Las entrevistas suelen tener lugar en un entorno neutral y controlado como la oficina de un terapeuta. En situaciones de emergencia, la entrevista puede tener lugar en un entorno improvisado, como un aula o un vehículo. Esto puede suceder, por ejemplo, si CPS necesita tomar una decisión urgente sobre la seguridad de un niño.