A medida que más corporaciones se vuelven globales para desarrollar nuevos modelos de negocios y nuevas cuotas de mercado, la capacitación en diversidad en el lugar de trabajo adquiere un nuevo significado e importancia, ya que los empleados, sin importar dónde se encuentren, deben aprender a adaptarse, respetar y comunicarse con un grupo diverso de culturas. gente. La capacitación en diversidad no solo prepara a los empleados para lo que pueden esperar de personas de otras nacionalidades, sino que también ayuda al personal global a desempeñarse de manera más eficaz.
Entendiendo las diferencias culturales
De acuerdo con el sitio web Admin Secret, la capacitación sobre diversidad en el lugar de trabajo no solo ayuda al personal a comprender a las personas de diferentes nacionalidades, sino que también les permite comprender las diferencias culturales que pueden encontrar. La conexión a nivel cultural permite a los empleados operar en un entorno multicultural, aprendiendo cómo piensan, se comportan y se comprometen las diferentes culturas. Ciertas costumbres, que podrían ser perfectamente aceptables en las culturas occidentales, por ejemplo, pueden ser mal vistas en las culturas de Oriente Medio o Asia, y la capacitación puede proporcionar información tanto sobre matices leves como sobre diferencias importantes que pueden afectar el desempeño en el lugar de trabajo.
Fomentando el éxito de los negocios globales
Trabajar en un entorno global significa la exposición diaria a un tipo diverso de personas. Cómo reaccionar, responder y conectarse con personas que se encuentran en diferentes países puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. La capacitación en diversidad puede ayudar a los empresarios a realizar transacciones y tratos comerciales a escala global al superar las barreras que enfrentan al interactuar con personas de diferentes nacionalidades y orígenes. En este caso, la capacitación en diversidad se utiliza para el éxito empresarial, así como un medio para aprender acerca de un grupo diverso de personas.
Mantener la competencia
Según un estudio de investigación realizado por la Universidad de Illinois, la diversidad en el lugar de trabajo se convertirá en un lugar común a medida que la comunidad empresarial se vuelva más global y, para mantener la competencia en el lugar de trabajo, los gerentes y el personal deben aprender a tratar con un grupo diverso de empleados. De acuerdo con el estudio de la Universidad de Illinois, los gerentes que no aprenden a interactuar con un grupo diverso se arriesgarán a quedarse atrás en sus trabajos a medida que surjan más conflictos debido a la falta de comprensión. La capacitación en diversidad ayudará a mantener y elevar las competencias en el lugar de trabajo, reduciendo el potencial de conflicto y aumentando la efectividad del equipo.
Estableciendo un lugar de trabajo justo
Con la globalización del lugar de trabajo, muchas empresas emplean una amplia gama de personas culturalmente diversas de todas las razas y géneros. Mantener el lugar de trabajo en un ambiente justo y equilibrado puede ser desafiante y la capacitación en diversidad les permite a los empleados y la administración comprender mejor a otros géneros, nacionalidades y culturas, disminuyendo los sentimientos de sesgo que podrían ocurrir por parte de personas ignorantes o no informadas. Proporcionar un entorno laboral justo y respetuoso también permite a las empresas cumplir con las leyes laborales justas y les da a los empleados una sensación de bienestar y respeto.
