Los programas de computadora desempeñan un papel esencial en la industria de seguros en varias áreas. Los suscriptores confían en algoritmos complicados para determinar el riesgo, los precios están determinados por programas sofisticados que toman información y la traducen en citas, y las regulaciones de cumplimiento y presentación de informes se preparan utilizando datos de modelos de software de seguros.
Para hacer evaluaciones de riesgo
Antes de emitir las pólizas de seguro, una compañía de seguros evalúa el riesgo del solicitante mediante el uso de diversos algoritmos para determinar la probabilidad de que el solicitante presente una reclamación. Cuanto mayor es el riesgo, más cobran por la política. La suscripción también puede dar lugar a denegaciones de solicitud. Los suscriptores confían en programas de computadora en los que ingresan una gran cantidad de información. La computadora luego analiza los datos y proporciona una evaluación de riesgos. Los suscriptores suelen aprender programas informáticos específicos relacionados con seguros de propiedad y accidentes, vida y salud.
Atraer y retener clientes
Como la mayoría de las industrias, las compañías de seguros recurren a las aplicaciones de computadoras móviles, a los medios de comunicación social y a los productos en línea para atraer y retener a los clientes que exigen más acceso. Según CSC, un proveedor global de tecnología de próxima generación, las compañías de seguros pueden llegar a los clientes aprovechando la nueva tecnología a medida que avanza y alejándose de los sistemas Legacy tradicionales que han dominado las prácticas tradicionales de computación de seguros. Algunos ejemplos de aplicaciones que los consumidores desean incluyen la capacidad de presentar reclamos a través de aplicaciones móviles, amplia información en línea para tomar decisiones de compra sin tener que hablar con un agente y compartir revisiones y calificaciones de compañías de seguros.
Para pagar o denegar reclamaciones
Los examinadores de reclamaciones de seguros confían en las computadoras para revisar las reclamaciones de seguros, los informes de los médicos, las notas de investigación y las pólizas de seguros reales para determinar si la compañía pagará una reclamación o demostrará su mérito. La mayor parte de la información se transmite en línea, a través de programas para compartir documentos y copias computarizadas de las políticas. Por ejemplo, si alguien muere en circunstancias sospechosas, un ajustador de reclamos revisará los informes de autopsia, las notas del propio investigador de la compañía de seguros y la política del asegurado para tomar una decisión final.
Para mantenerse al tanto de las normas y reglamentos
La información se transmite electrónicamente de las agencias del gobierno federal y los comisionados estatales de seguros a las aseguradoras que confían en informes actualizados y en tiempo real sobre los cambios que afectan a su industria. Las aseguradoras confían en sitios web efectivos y alertas de correo electrónico de asociaciones como la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) que atienden a los miembros al estar al tanto de los cambios y la información de los informes electrónicos en forma periódica. Los reguladores de seguros federales y estatales brindan acceso a través de sitios en línea para que las aseguradoras sigan las reglas y regulaciones de sus agencias. Por ejemplo, las aseguradoras pueden acceder a un catálogo creado cada año por la NAIC para encontrar actualizaciones importantes sobre los cambios a las leyes que afectan a los seguros de vida, salud, hogar y automóviles.
2016 Información salarial para aseguradores de seguros
Los aseguradores de seguros ganaron un salario medio anual de $ 67,680 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los aseguradores de seguros ganaron un salario del percentil 25 de $ 51,290, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 91,780, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 104,100 personas estaban empleadas en los EE. UU. Como aseguradoras de seguros.
