El diseño de un código de ética puede ayudar a su empresa a superar la competencia al exponer lo básico de lo que se espera de los empleados en las interacciones diarias.
Desarrolle ideas: un código de ética puede variar de una industria a otra, pero en su mayor parte un código de ética es una lista de creencias, reglas, valores y pautas sobre cómo se espera que sigan una empresa y sus empleados en el día a día Operaciones de un día.
Algunas cosas a considerar: ¿Dónde en el pasado la empresa se ha metido en problemas? ¿Se ha resuelto esto? ¿Cómo es eso? ¿Sus clientes tienen alguna queja relacionada con las relaciones entre empleados y clientes? ¿Hay algo que no quiera que sus empleados hagan o que pueda ser ilegal hacer? Cualquier cosa que no desee que sus empleados hagan debe aparecer en la lista.
Escriba el código de ética en un folleto o paquete fácil de leer. Distribuye este paquete a todos los empleados de la empresa.
Organice una reunión de personal: esta reunión debe repasar y reforzar el nuevo código de ética de la compañía. Este también es un buen momento para incluir una sesión de preguntas y respuestas y explicar cualquier acción disciplinaria si no se sigue este código.
Celebrar reuniones anuales de personal para reforzar los valores y el código de ética de la compañía. Es una buena idea obtener comentarios de los empleados sobre si el código de ética funciona bien y qué partes podrían rediseñarse.
Consejos
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Revise el código de ética de su compañía al menos una vez al año y realice los cambios necesarios. Algunas industrias ya tienen un código general de ética. Haga obligatorio leer el código de ética para las nuevas contrataciones.