Una declaración de estatuto (también conocida como una carta de proyecto o declaración de misión, según el contexto) se usa para delinear metas, objetivos y principios de un equipo determinado. Las declaraciones de Charter son versátiles y deben adaptarse para satisfacer las necesidades y demandas específicas de un grupo (u organización) determinado. Pueden ser formales o informales, detallados o generalizados. En esencia, una declaración oficial debe ser la articulación más clara y directa de los objetivos y motivaciones de un equipo.
Componentes de una Declaración de la Carta
Las diversas partes que comprenden una declaración de charter varían. Para algunas declaraciones de estatutos, se pueden incluir muchos elementos, como una declaración de misión, una lista de objetivos y una lista de valores o principios. Para otras declaraciones de estatutos, solo uno o dos elementos pueden ser necesarios o apropiados. Declaraciones de la Carta son documentos internos y externos; proporcionan a la organización una filosofía cohesiva interna, al tiempo que demuestran a grupos externos e individuos por qué y cómo funciona el equipo.
Presente y futuro
Una declaración de estatuto debe conectar el estado actual del equipo u organización y hablar sobre sus habilidades, competencias y objetivos. El presente también debe vincularse con el futuro a través de la declaración de la Carta. La forma en que cada uno de estos tres elementos forjará un camino para lograr los objetivos articulados mantendrá a todos los miembros del equipo enfocados en lograr una meta unificada. Las metodologías claramente definidas y los puntos de referencia para el éxito son signos de una declaración de estatuto sólida.
Motivación interna
Se requiere una fuerte motivación interna para mantener a un equipo enfocado en un objetivo común, y una declaración del estatuto ayudará a afinar a los miembros del equipo dándoles una hoja de ruta común hacia el éxito. Una identidad compartida, entonces, debe ser establecida. Un sentido de camaradería y cohesión entre el liderazgo y los miembros del equipo es fundamental para garantizar el éxito. Además, el propósito de la organización o equipo se define por su declaración de estatuto.
Formular una declaración de la Carta
Hay tres preguntas básicas que deben responderse al desarrollar una declaración de estatuto. Primero, ¿qué hace el equipo? Por ejemplo, cuáles son sus funciones, características y habilidades esenciales. En segundo lugar, ¿quién es el público objetivo de las habilidades del equipo? ¿Se centrará la organización en la atención al cliente? Pacientes? ¿O hay alguien o algo más en el extremo receptor de las habilidades del equipo? Finalmente, ¿cómo se realizará el trabajo? ¿Cuáles son las estrategias y métricas de éxito del equipo?
Colaboración
La declaración del estatuto debe integrarse en colaboración, también, en una filosofía organizacional más amplia. La visión de la organización debe ser respaldada y mejorada por la declaración del estatuto. Si bien una visión puede articular cuáles son los objetivos de gran alcance de la organización, la declaración del estatuto proporciona el marco y anticipa las habilidades y necesidades para alcanzar esos objetivos.
