El desempeño de los empleados puede estar relacionado con numerosos factores dentro del lugar de trabajo, como la satisfacción general del trabajo, el conocimiento y la administración. Pero existe una relación definida entre la capacitación y el desempeño, ya que los programas de capacitación pueden abordar numerosos problemas relacionados con el bajo desempeño.
Conocimiento
Los programas de capacitación aumentan el conocimiento del trabajo de un empleado. Un aumento en el conocimiento del trabajo significa que el empleado se sentirá más cómodo haciendo su trabajo y se desempeñará a un alto nivel.
Satisfacción
La satisfacción laboral puede venir de sentirse cómodo dentro de la organización, la competencia laboral e incluso del conocimiento de que un empleado puede trabajar duro y ser promovido. Los programas de capacitación pueden contribuir a todos estos factores y llevar a empleados más satisfechos que se desempeñan a niveles excepcionales.
Innovación
La capacitación de los empleados sobre la organización, donde cada empleado encaja en la organización y cómo la organización se adapta a su industria general crea innovación. En otras palabras, los empleados que tienen un marco de conocimiento, impartido a través de la capacitación, son creativos para resolver problemas, tanto a corto como a largo plazo.
Orientación vocacional
Cuando los programas de capacitación se ofrecen como un método para progresar en la carrera profesional, también tienen un efecto en el desempeño de un empleado. Los empleados que saben que tienen un futuro con la organización tienen más probabilidades de ser de alto desempeño.
Orientación de objetivos
La capacitación efectiva apunta a la brecha entre lo que se espera y lo que se está haciendo actualmente. Esta orientación del desempeño humano, especialmente si se brinda a través de la capacitación, hace que un empleado esté consciente de sus objetivos y cómo los alcanzará.
