La previsión exigente es el uso de datos y análisis para predecir con la mayor precisión posible la demanda del cliente para un período específico. La previsión precisa de la demanda es importante para satisfacer a los clientes, minimizar los costos de inventario y optimizar el flujo de efectivo.
Satisfacer a los clientes
Satisfacer las expectativas de los clientes respecto a la disponibilidad del producto es primordial en el pronóstico de la demanda. De acuerdo con PricewaterhouseCoopers, si subestima o no proporciona la cantidad de inventario que desean sus clientes, corre el riesgo de perderlos frente a sus competidores. Incluso podría perder a un cliente previamente leal a largo plazo si no cumple con su entrega.
Minimizar los costos de inventario
Minimizar los costos de inventario ocupa un segundo lugar en el pronóstico de la demanda. Cuando pronostica con precisión la demanda, solo necesita espacio y personas para administrar el inventario que sus clientes desean a corto plazo. En contraste, los niveles de inventario mal proyectados conducen a una serie de costos relacionados, que incluyen:
- Espacio extra: Cuanto más inventario tenga, más espacio de construcción necesitará para mantenerlo. Este problema es especialmente problemático para los minoristas que enfatizan el volumen de ventas por metro cuadrado. Sus gastos de servicios públicos también son generalmente más altos.
- Gente extra: Cuanto mayor sea el exceso, más personas necesitará moverlo y administrarlo.
- Residuos: El desecho de artículos perdidos o inventarios obsoletos, o el marcado para eliminarlos, se encuentran entre los otros desechos que resultan de una previsión deficiente de la demanda.
Optimizar el flujo de efectivo
La previsión precisa de la demanda tiene un impacto significativo en su uso eficiente del capital de trabajo y la preservación del flujo de efectivo, según Terra Technology. Si compra demasiado inventario para satisfacer la demanda actual, gasta dinero en efectivo que podría utilizar para un mejor uso hasta que la demanda se recupere. En cambio, su dinero está atado pagando el inventario que se encuentra en una sala de almacenamiento. Estar paralizado por el flujo de efectivo acentúa la capacidad de su empresa para hacer pagos de deuda e inhibe sus inversiones en crecimiento y desarrollo.
Advertencia
La subestimación de la demanda también reduce su capacidad para optimizar los ingresos, lo que tiene un efecto negativo en las ganancias de la línea de fondo.
