Antes de que una empresa realice una investigación, ya sea simplemente para recopilar información o para algo específico, los ejecutivos de la empresa deben tener un conjunto de objetivos para guiar la investigación. Antes de comenzar cualquier investigación, los objetivos deben estar claramente definidos. Los objetivos comerciales a menudo se enumeran al comienzo de los informes de investigación y se entienden a menudo como objetivos de investigación.
Problemas de investigación frente a objetivos de investigación
Los problemas de investigación a menudo se confunden o se comparan con los objetivos de investigación en los informes comerciales generales. Esto se debe a que tanto los problemas de investigación como los objetivos generales se describen en la descripción general y la introducción del informe básico. Sin embargo, hay una gran diferencia en los dos términos y ambos juegan un papel importante en los informes de investigación de negocios. El problema describe lo que está mal o no funciona bien, ya que la investigación debe llevarse a cabo. Por ejemplo, el problema podría ser que uno de los productos de la compañía ha caído en ventas. El objetivo de la investigación es una lista de cosas que el informe discutirá que podrían ser rutas u objetivos potenciales de la investigación. Para utilizar el mismo ejemplo anterior, los objetivos de la investigación podrían ser recopilar la investigación de los clientes directos, obtener retroalimentación del producto y desarrollar nuevos productos que estén en demanda como reemplazos.
Razones para los objetivos
Los objetivos de investigación para una empresa sirven como un método para mantener el proyecto en marcha. Durante la investigación, los empleados pueden encontrar rutas alternativas o respuestas que parecen ser más interesantes que las metas u objetivos descritos en el informe. Aunque estos nuevos descubrimientos no deben ignorarse, deben compararse con los objetivos originales y ver cómo impactan los objetivos originales. Si los ejecutivos de la empresa están interesados en los nuevos hallazgos, se puede lanzar otro proyecto de investigación con nuevos objetivos.Por lo tanto, los objetivos se describen y utilizan para mantener la investigación y el proyecto en cuestión en el camino y la dirección correctos.
Cómo utilizar los objetivos de investigación
El uso de los objetivos de investigación será diferente para cada proyecto individual en cuestión. Mientras que algunos usan los objetivos como una herramienta de comparación para cada bit de información o investigación que se recopila a lo largo del proyecto, otros usan los objetivos para desarrollar un plan de investigación, completar entrevistas y escribir un análisis. El rol de los objetivos de investigación será muy diferente para cada proyecto, ya que algunos los utilizan como un objetivo, en lugar de una herramienta de estructura de investigación.
Tipos de objetivos en los negocios
Los tipos de objetivos de negocios pueden diferir enormemente según el negocio y el tipo de investigación que desee encontrar. Un ejemplo de objetivos de investigación puede incluir brindarles a los empleados una amplia variedad de información de diferentes departamentos en forma de informes de recursos humanos, contabilidad, mercadeo y servicio al cliente. Otro objetivo puede ser recopilar información para un producto específico en cuestión para determinar si está en demanda o no.