La investigación comercial es una actividad de gestión importante que ayuda a las empresas a determinar qué productos serán más rentables para las empresas. Varios pasos son necesarios cuando se realiza investigación de negocios; cada paso debe revisarse minuciosamente para garantizar que se tome la mejor decisión para la empresa.
Análisis de producto
El análisis del producto es el primer paso de la investigación empresarial. Las empresas deben encontrar un producto que cumpla o supere la demanda del consumidor, o el producto fallará en el mercado económico. Un tipo de análisis es encontrar un producto existente que se pueda mejorar a través del diseño o las características. Otro tipo de análisis de productos encontrará mercados emergentes con alta demanda y baja oferta, lo que permite a las empresas vender nuevos productos para satisfacer la demanda de los consumidores.
Análisis de mercado
Las compañías realizarán un análisis de mercado para determinar cuánto beneficio puede obtenerse de la demanda actual. La administración analizará en qué etapa del ciclo económico se encuentra el mercado actualmente, ya sea emergente, meseta o en declive. Cada etapa tiene su propio nivel de rentabilidad, siendo la primera etapa la más alta y la última la más baja. Un análisis de mercado también determinará los puntos de precio a los cuales se pueden vender los productos; por ejemplo, los productos de alta calidad a un precio más alto pueden no tentar a los consumidores a comenzar a comprar el producto basándose en la calidad misma.
Análisis financiero
Un análisis financiero determina el costo de cada artículo de producción utilizado para producir bienes y servicios. Es posible que los altos costos no permitan a las empresas tasar productos o servicios de manera competitiva, lo que lleva a una situación no rentable. La gerencia examinará los costos de las materias primas, mano de obra y gastos generales de fabricación para encontrar los mejores productos crudos disponibles para producir el producto más rentable. La gerencia también revisará los mejores métodos de aplicación de costos, asegurando que todos los costos de producción se apliquen adecuadamente a cada producto o servicio producido.
Análisis de la competencia
Analizar los competidores actuales de un mercado es una parte importante de la investigación de negocios. Saber qué compañías tienen los mejores métodos de producción o la lealtad de los clientes ayuda a las nuevas compañías a comprender cómo pueden crear una ventaja competitiva al ingresar a un nuevo mercado. Una investigación empresarial adecuada también indicará qué tan financieramente son las empresas estables y si pueden ser compradas directamente por una empresa que quiera ingresar a la industria. Comprar un competidor puede ser más barato que comenzar nuevas operaciones para una empresa.
Análisis de crecimiento
La investigación comercial generalmente incluye el pronóstico del crecimiento y la dirección de la industria o mercado actual. Saber hacia dónde se dirige el mercado ayuda a las empresas a determinar la estabilidad de las nuevas operaciones comerciales. Ingresar a una industria de crecimiento lento puede no ser rentable desde el principio pero tener un mejor potencial de crecimiento a largo plazo. Las industrias de alto crecimiento a veces se enfrentarán a una caída rápida, como el auge de dot.com de 2000-2001. El fuerte crecimiento temprano en el ciclo económico dio paso rápidamente a un registro de pérdidas, lo que llevó a muchas empresas a la bancarrota debido a un análisis de crecimiento deficiente.
