Una de las herramientas más importantes para un departamento de recursos humanos es la evaluación de necesidades. La evaluación de necesidades le dice al departamento exactamente lo que la empresa necesita para ayudar a sus empleados a hacer su trabajo de manera más eficiente y para disfrutar más de su trabajo. El estilo de la Asociación Americana de Psicología (APA) es el método más eficiente para presentar la información que ha recopilado, pero no todos están familiarizados con ese estilo. Sin embargo, el estilo APA es fácil de aprender y encajará bien con la información que recopile de sus compañeros de trabajo.
Reúna los datos sin procesar para una evaluación de necesidades, como encuestas de empleados, cuestionarios anónimos y comentarios anónimos de los empleados. Compare los estándares de la compañía con los estándares de la industria. Identifique qué desarrollo profesional, capacitación técnica u otras soluciones podrían ser necesarias, y clasifíquelas. Busque problemas en el rendimiento y oportunidades para mejorar el rendimiento. Reúne las soluciones más efectivas para los problemas que has descubierto. Organice los datos en bruto para que pueda escribirlos en un orden lógico; por ejemplo, puede comenzar su evaluación con los comentarios de los empleados.
Escriba una página de título para su evaluación. La página del título debe incluir el crédito del autor y, si es necesario, una nota del autor. Después de la página del título, resuma sus hallazgos en un máximo de dos párrafos. En el estilo APA, esto se denomina "abstracto", pero los escritores de negocios pueden estar más familiarizados con él como el "resumen ejecutivo". El resumen debe indicar lo que estaba buscando en las primeras oraciones, lo que encontró en las siguientes y terminar con algunas oraciones sobre sus soluciones.
Escriba una breve introducción explicando por qué se realizó la evaluación de necesidades. Cree una nueva sección y explique su método para recopilar datos. Etiqueta esta sección "Método". En la siguiente sección, muestre qué información recibió, como los resultados generales de sus encuestas o citas relevantes de los comentarios de los empleados. Etiqueta de esta sección "Resultados". En la siguiente sección, explique qué métodos ha elegido para abordar los comentarios. Etiquete esta sección como "Discusión" o "Conclusiones". Termine con su información de contacto y haga una lista de todos los textos a los que haya hecho referencia en su informe.
Consejos
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Para cualquier cita, use un generador de citas; le ahorrará tiempo sustancial.
A menos que su lugar de trabajo requiera específicamente que lo etiquete en estilo APA, puede modificar los títulos de las secciones siempre que no altere la estructura básica.
