En las empresas de inicio, el director ejecutivo generalmente toma todas las decisiones importantes, pero a medida que las empresas crecen, los gerentes a menudo toman decisiones colectivamente. La toma de decisiones grupales es un proceso formal mediante el cual varios gerentes trabajan juntos para tomar una decisión. Los grupos pueden usar diferentes métodos para llegar a decisiones, como votar, consenso y elegir a un líder para tomar la decisión final, pero todos los métodos tienen ventajas y desventajas.
El intercambio de conocimientos
Un punto fuerte de la toma de decisiones grupales es que les brinda a los gerentes la oportunidad de compartir el conocimiento sobre una decisión que se debe tomar. Es posible que un solo administrador no esté al tanto de todas las diferentes consideraciones que podrían afectar una decisión empresarial compleja; Al incluir a varias personas en el proceso, los gerentes pueden formar una visión integral de un problema que puede llevar a una decisión más sólida. Incluso si un líder de grupo en última instancia toma la decisión, compartir información puede ayudar al líder a elegir más sabiamente.
Generando ideas
La toma de decisiones en grupo puede permitir a una empresa generar más ideas y facilitar una mayor creatividad en la resolución de problemas. Es difícil para una sola persona abordar un problema desde muchos ángulos diferentes y generar numerosas buenas ideas. Con la toma de decisiones grupales, los gerentes pueden intercambiar ideas y aprovechar las diferencias de conocimiento y perspectivas para encontrar más soluciones posibles.
Tiempo de drenaje
Una debilidad de la toma de decisiones grupales es que generalmente aumenta la cantidad de tiempo que toma tomar decisiones. Un solo ejecutivo puede tomar una decisión en minutos, mientras que una decisión de grupo requiere reuniones y discusión. Estos pueden demorar horas o más, según el método de decisión formal utilizado. Una decisión grupal tomada por un líder o experto elegido puede suceder con relativa rapidez, mientras que un grupo puede tardar mucho más en llegar a un consenso.
Desacuerdos y pensamiento grupal
Si los gerentes tienen desacuerdos fundamentales sobre cómo abordar una decisión, puede ser difícil, si no imposible, que un grupo llegue a un consenso, lo cual es un resultado que todos pueden aceptar, incluso si representa el mínimo común denominador de todos. Ideas ofrecidas. El deseo de consenso también puede hacer que los tomadores de decisiones eviten conflictos y presenten alternativas. La tendencia a conformarse con el grupo y evitar plantear ideas potencialmente impopulares se denomina pensamiento grupal. El pensamiento grupal puede reducir el intercambio de conocimientos y la creatividad, disminuyendo así algunos de los beneficios clave de la toma de decisiones grupales. Cuando comprende las ventajas y desventajas de la toma de decisiones grupales, puede elegir más fácilmente el curso de acción que sea mejor para el crecimiento de su empresa, que en última instancia es la máxima prioridad.