A medida que las organizaciones cambian con el tiempo, su departamento de recursos humanos (HR) también debe cambiar para mantener a los empleados felices y productivos. Según el autor de negocios John Bratton, la gestión estratégica se convirtió en parte integral de los negocios a mediados de los años noventa. Los recursos humanos adoptaron el pensamiento estratégico para evaluar las necesidades actuales del personal y cómo cambiarían en el futuro.
Pago
Tanto el método como la cantidad de pagos para los empleados son cuestiones estratégicas para un departamento de recursos humanos. Un paquete de compensación lo suficientemente grande ayudará a mejorar la retención de empleados, pero también puede llevar a un presupuesto limitado. El pago recompensa a los empleados por su desempeño anterior y es un incentivo para que se desempeñen en el futuro. El pago debe coincidir con las creencias y políticas de la organización sin dejar de ser asequible. Algunas empresas utilizan paquetes de beneficios flexibles, mientras que otras hacen que las opciones de pago sean más limitadas.
Formación
Las empresas exitosas son el resultado de colocar a los empleados en las posiciones correctas mientras les brindan la capacitación adecuada. Los programas de capacitación deben centrarse en objetivos claros sin dejar de ser rentables. Los gerentes deben estar bien informados de por qué se necesitan ciertos tipos de capacitación y deben transmitir esa información a sus subordinados de manera efectiva. Incluso el programa de capacitación más sólido del mundo con poca implementación y comprensión será un fracaso. La capacitación también debe usarse para preparar a los empleados para ocupar puestos vacantes futuros en puestos más altos.
Retencion
Una de las principales razones de la existencia de un departamento de recursos humanos es la retención de empleados. Una estrategia de retención de empleados efectiva mantiene a los empleados profundamente satisfechos en su trabajo. Varios factores, como la cultura corporativa, la calidad de vida y el desarrollo profesional, influyen en el desempeño de la empresa en esta área. Si en algún momento una empresa no se enfoca en mantener felices a sus empleados, casi definitivamente experimentarán una alta rotación en algún momento.
Reclutamiento
Muchos trabajadores inteligentes ingresan a la fuerza laboral cada año después de la universidad y la escuela de posgrado. Una empresa debe tener una combinación atractiva de incentivos, pagos y un mensaje sólido para asegurarse de que sea deseable para los futuros empleados potenciales. Un departamento de recursos humanos debe tener una estrategia para reclutar a estos empleados. Debe haber un proceso de entrevista estándar en el que se establezcan la cultura corporativa, las expectativas de la organización y los objetivos de la empresa para el entrevistado. Las empresas también pueden ocupar puestos utilizando promociones internas que requerirán el uso de las estrategias de capacitación y compensación.
