Los anuncios de servicio público (PSA) proporcionan a las organizaciones sin fines de lucro, agencias gubernamentales y proveedores de servicios comunitarios un espacio publicitario gratuito en la televisión y la radio. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) requiere que los organismos de radiodifusión donen tiempo de transmisión para promover eventos y servicios comunitarios, fomentar el comportamiento responsable o dar a conocer una organización como condición de sus licencias. Puede aprovechar esta publicidad gratuita contactando a las estaciones de radio y televisión de su área y preguntando sobre sus políticas y aplicaciones de PSA.
El mensaje
La característica más importante de un PSA de calidad es el mensaje. Indique claramente el nombre de la organización, el nombre del evento o servicio, la dirección del sitio web y un número de teléfono de contacto. Asegúrese de incluir todos los detalles cubriendo quién, qué, por qué, cuándo, dónde y cómo. Un PSA de 30 o 60 segundos debe incluir información de contacto al principio y nuevamente al final. Los PSA que un presentador o DJ leerán en el aire deben estar escritos en el membrete de su organización e incluir un nombre y un número de teléfono para que la emisora se comunique con sus preguntas.
Voz
Los anuncios de servicio público deben escribirse con una voz cálida y conversacional. Haga que el evento u organización suene interesante al captar la atención de la audiencia en la primera oración. Por ejemplo, si su organización tiene un evento para recaudar fondos para el carnaval, es posible que desee comenzar con una pregunta: "¿Le gustan los juegos y los premios?" Haga que parezca emocionante y mencione aspectos del evento que atraigan a una amplia audiencia, como las atracciones para niños y las actividades para adultos. Lea el PSA en voz alta varias veces para ver si suena como algo que le diría a un amigo.
Llamada a la acción
Cada PSA de calidad incluye una llamada a la acción. No solo desea informar a las personas sobre un evento u organización; quieres que hagan algo: "¡Ven a nuestra recaudación de fondos de carnaval!" "¡Di no a las drogas!" Incluya la llamada a la acción en un tono firme al final de la PSA; Para lugares más largos, también puedes incluirlo al principio. Las llamadas efectivas a la acción dependen de técnicas motivadoras y persuasivas que evocan respuestas emocionales de la audiencia. Por ejemplo, las organizaciones benéficas para niños a menudo muestran o describen condiciones de vida deficientes o historias inspiradoras para persuadir a las personas a que donen dinero.
Radio
Las estaciones de radio llenan el espacio publicitario no utilizado haciendo que los DJs lean los anuncios de servicio público al azar, por lo que no hay garantía de que se lea su anuncio de servicio público. Los puntos pueden tener una duración de 10, 30 o 60 segundos, y la mayoría de las estaciones requieren que envíes una copia en los tres formatos de tiempo. Los DJ hablan a una velocidad promedio de 125 palabras por minuto, por lo que puede escribir su PSA utilizando el conteo de palabras como guía. Por ejemplo, los PSA de 10 segundos deben tener aproximadamente 30 palabras, 30 segundos aproximadamente 60 palabras y 60 segundos aproximadamente 125 palabras. Algunas estaciones tienen pautas y scripts específicos, así que verifique con cada estación antes de enviar su script.
Televisión
Las estaciones de televisión a menudo donan asistencia de tiempo aire y producción para organizaciones sin fines de lucro para crear anuncios de servicio público. Las estaciones locales lo ayudarán a filmar un PSA o le permitirán usar su equipo para hacerlo usted mismo. Estos departamentos a menudo operan con presupuestos pequeños y trabajan por orden de llegada, así que averigüe qué hay disponible en su área. Siempre escriba o produzca su PSA de acuerdo con las políticas de una estación, lo que puede significar producir varias versiones del mismo mensaje. Las grandes organizaciones suelen contratar agencias de publicidad para producir anuncios de servicio público para la televisión nacional.