Cada organización tiene una estructura que define cómo funciona. Esto puede ser una estructura formal o informal. Cuando se trata de una estructura definida formalmente, un organigrama muestra quién informa a quién y a qué nivel funcionan. La administración de nivel superior normalmente se encuentra en la parte superior del organigrama, mientras que los niveles más bajos descienden bajo la persona a la que informan. Un organigrama matricial es un organigrama especializado que define estructuras más complejas.
Definición
Un organigrama matricial describe las áreas de comunicación en un gráfico en forma de matriz. Se acopla jerarquía con múltiples niveles de responsabilidades de comunicación. Esta estructura es más compleja que las estructuras tradicionales, pero permite una mejor comprensión de las organizaciones donde varios niveles pueden responder a más de un jefe de departamento. La matriz contiene dos ejes de poder, uno vertical y otro horizontal.
Comparado con los organigramas tradicionales
Mientras que la mayoría de los organigramas tienen forma piramidal, un organigrama matricial describe los niveles de jerarquía en un diagrama en forma de matriz. Los organigramas tradicionales mantienen las posiciones de autoridad más altas en la pirámide, donde el organigrama matricial puede mantener los niveles de autoridad en líneas laterales similares. Esto es para ilustrar mejor las líneas de comunicación en lugar de la autoridad.
Utilidad
En organizaciones donde hay varios departamentos que comparten responsabilidades autorizadas, un organigrama matricial es la forma más efectiva de demostrar la comunicación. Un ejemplo de esto es una compañía que puede tener una fuerza de ventas que responde a departamentos legales, administración corporativa y ejecutivos de publicidad.
Equipos de racionalización
La gestión de proyectos a menudo requiere una variedad de departamentos y equipos para trabajar conjuntamente para completar la tarea de manera efectiva. Sin un nivel claro de cómo los líderes de los departamentos interactúan entre sí y con los miembros del equipo de nivel inferior, se pierde tiempo, se cometen errores y los clientes se van a otra parte. Un organigrama matricial mantiene la calidad del rendimiento funcional a través de la racionalización de la estructura del equipo.
Desventaja
Debido a que un organigrama matricial está trabajando con una estructura de comunicación y una jerarquía más complejas, debe estar estructurado correctamente. Una que no se haya pensado y ejecutado adecuadamente puede ser disfuncional al crear confusión en lugar de claridad. La comunicación confusa siempre es un detrimento para la organización o un equipo.
