El hecho de prestar atención a las métricas de personal, como las proporciones de empleados administrativos y de producción, permite que el liderazgo de una empresa establezca medidas de seguridad adecuadas para monitorear la forma en que los empleados realizan las tareas y señala los segmentos donde la rotación de empleados es alta. Al hacerlo, los ejecutivos senior escuchan la retroalimentación de los trabajadores de todas las tendencias, sometiendo las quejas de la gerencia de nivel medio y el personal de rango y archivo al mismo escrutinio.
Definición
La proporción de empleados administrativos y de producción de una empresa es igual al número promedio de personal que trabaja en funciones administrativas dividido por el número promedio de trabajadores que trabajan en los procesos de fabricación, ya sean fábricas, plantas de producción de respaldo o servicios de mantenimiento. Por ejemplo, si la empresa tiene 1,000 personas en su personal administrativo y 2,000 trabajadores en funciones relacionadas con la producción, su proporción de empleados administrativos a producción es igual al 50 por ciento, o 1,000 dividido por 2,000 veces 100. Este número le da a la gerencia una idea de cómo muchas personas trabajan en un segmento en particular y, en última instancia, pueden guiar cosas como la asignación de recursos, la planificación, la gestión financiera y la administración de beneficios. Las funciones administrativas se ocupan de dirigir un negocio, mientras que los flujos de trabajo de fabricación pertenecen a la producción de bienes.
Significado
Como una proporción clave de personal, la proporción de empleados administrativos y de producción ayuda a la empresa a comprender dónde puede estar su éxito operacional, y su desaparición, en este caso. Si el negocio tiene una alta proporción, es decir, tiene más personas en oficinas que en fábricas, los jefes de departamento deben reflexionar sobre si la métrica es una buena noticia y si se alinea con las tácticas de administración de rentabilidad a largo plazo del liderazgo principal. Para aclarar esa idea, pueden calcular el ingreso por plantilla en los procesos administrativos y de producción, y determinar si un trabajador de fábrica le cuesta a la empresa más dinero que un empleado sentado en un cubículo de oficina.
Análisis de sensibilidad
Los principales socios de una empresa pueden utilizar la proporción de empleados administrativos y de producción para analizar diversos escenarios operativos, y determinar cómo le iría a la empresa en cada escenario. Por ejemplo, los ejecutivos senior pueden reflexionar sobre qué tan rentable sería la organización, y si sería rentable en absoluto, si su proporción de empleados administrativos y de producción fuera del 50% al 25% o del 30% al 60%. En el escenario anterior, los analistas de negocios pueden sentir que la empresa quiere centrarse en las actividades de producción, por lo que está perdiendo costos de personal en funciones administrativas. En esta última construcción estratégica, los analistas pueden afirmar que la empresa quiere cambiar los terrenos competitivos, cerrar algunas fábricas e invertir en operaciones no productivas, como aquellas en las que proporcionaría servicios, no fabricaría productos.
Consideraciones financieras
Para una empresa, los índices de personal tienen consecuencias presupuestarias porque los gastos de los empleados son costos operativos. En consecuencia, la administración intenta mantener una proporción promedio de empleados / empleados que se alinee con los objetivos operativos y no rompa el banco de la organización.
