Diferentes negocios, incluso en la misma industria, se orientan hacia cosas diferentes. Por ejemplo, una empresa puede ver su enfoque como satisfacer las necesidades de los clientes, mientras que otra se concentra en producir un producto increíble. La orientación del producto tiene sus ventajas, pero no siempre es el mejor camino a seguir.
Diferentes estilos para diferentes personas
Las empresas tienen muchas orientaciones diferentes, pero las principales son el producto y el mercado. Algunas empresas favorecen una orientación de ingeniería o venta.
- Producto: Usted crea un gran producto, los clientes confiados lo comprarán.
- Mercado: Usted hace productos solo cuando sabe que hay un mercado para ellos.
- Ventas: Usted presiona los productos que la fuerza de ventas quiere vender, por ejemplo, productos que están acostumbrados a vender o que tienen una alta comisión.
- Ingeniería: La empresa crea productos que incorporan lo que los ingenieros y diseñadores creen que son características modernas y de vanguardia, independientemente del mercado para ellos.
Ventajas de la orientación del producto
Muchos empresarios son impulsados por su pasión por su producto. Microsoft y Apple fueron iniciados por personas que amaban las computadoras. Muchos restauradores abren sus negocios para mostrar su excelente comida. La orientación al producto tiene una serie de ventajas cuando las personas explotan esta pasión. Si ya tiene experiencia en la industria, por ejemplo, puede tener una excelente idea de qué productos venderán. Las empresas orientadas a productos generalmente se enfocan en sus fortalezas y en la fabricación de productos que son expertos en fabricación. Además, si tiene una base de clientes establecida que confía en su trabajo, es posible que pueda vender el producto con relativamente poco marketing, reduciendo así los costos de marketing. Confiar en gran medida en las tendencias de los consumidores y las encuestas de mercado puede llevar a que los productos no sean adecuados para su empresa. Usted evita esto cuando la base de clientes ya está allí.
Desventajas de la orientación del producto
Un gran producto no se traduce automáticamente en ganancias. Algunos de los inconvenientes incluyen:
- Los clientes pueden no estar interesados en lo que estás vendiendo.
- Si no tiene una reputación establecida, es posible que los clientes no confíen en usted para entregar los productos.
- Las empresas orientadas al producto destacan y caen en la fuerza del producto. Tiene que ser de primera categoría.
- Los costos de I + D para un producto ace pueden ser elevados.
- Hacer una ganancia en un producto de primera categoría puede requerir establecer un precio más alto que el que aceptará el mercado.
¿Puedes combinar orientaciones?
No hay ninguna ley que diga que debe elegir un producto en el mercado o viceversa. Muchas empresas han encontrado el éxito mediante la combinación de ambos enfoques. Primero, se involucran en una investigación de mercado para aprender lo que quieren los consumidores. Luego se enfocan en crear un producto de lista A que cumpla con el nicho de mercado al que se han dirigido. El enfoque de marketing ayuda a las empresas a identificar el producto correcto para hacer; La orientación del producto garantiza que el producto salga bien.
