Las organizaciones organizan eventos por muchas razones, como recaudar fondos o reunir a miembros. No es raro que algunas organizaciones celebren el mismo evento año tras año. La crítica del evento proporciona un medio para evaluar el evento y ayuda a los organizadores de eventos a realizar mejoras en el futuro. El uso de evaluadores designados para realizar la crítica ayudará a garantizar que todos los aspectos del evento sean evaluados. Al guardar las críticas y compararlas con los años subsiguientes, un organizador del evento puede determinar si está produciendo mejores eventos. La crítica de un evento requiere cierta organización, pero no es difícil.
Haga una lluvia de ideas sobre una lista de elementos que desee evaluar al criticar el evento. Por ejemplo, es posible que desee evaluar el tiempo de la comida, el servicio, las decoraciones, el entretenimiento o la efectividad del orador.
Discuta cómo criticar diferentes aspectos del evento para que los evaluadores sepan cómo evaluar los elementos cuando completen sus críticas. Por ejemplo, use varios evaluadores que puedan hacer circular la habitación y observe si los alimentos salen a tiempo y si los invitados están satisfechos con ellos. Deben tener en cuenta si los alimentos se devuelven a la cocina o si un buffet se repone o es suficiente. Tenga una tabla de registro o realice un seguimiento de las ventas para que los evaluadores puedan comparar la asistencia al evento con los años anteriores o usarla para comparar la asistencia para los años siguientes. Los evaluadores deben notar el piso y la limpieza general de las instalaciones del evento. Dígales a los evaluadores que se den cuenta de lo atentos que están los participantes al entretenimiento o al orador. Deben anotar si las personas abandonan la sala durante el orador o el entretenimiento, si hacen preguntas a los oradores y si hay aplausos.
Revise algunos formularios de crítica para que su diseño sea fácil de usar para los evaluadores de los comités cuando asistan al evento. Esto le ayudará a decidir cómo configurar su propio formulario y le puede dar ideas adicionales sobre los elementos que debe incluir en su evaluación.
Crea una forma de crítica. Use una hoja de evaluación de selección múltiple con espacios para comentarios para que los evaluadores puedan indicar sus experiencias personales. Muchos de los detalles discutidos sobre cómo evaluar el evento pueden usarse para crear preguntas de evaluación de opción múltiple. Esto hará que las respuestas sean más uniformes y más fáciles de comparar que un formulario de evaluación narrativa. A veces las experiencias personales varían en el mismo evento.
Revise el formulario de crítica antes de ir al evento para estar en sintonía con lo que debería evaluar. Anote las notas para recordar los detalles cuando complete su formulario de crítica después del evento.
