Para mejorar la productividad y la eficiencia de su empresa, así como el resultado final, es importante centrarse en la gestión de la cadena de suministro o SCM. La gestión de la cadena de suministro es un enfoque de colaboración para obtener los bienes o servicios de su empresa a los consumidores. Varios objetivos y metas de la administración de la cadena de suministro lo ayudan a obtener una ventaja competitiva en su mercado: eficiencia colaborativa, logística optimizada, mejora de la calidad y estabilidad a largo plazo con el resultado general de crear una cadena de suministro lo más productiva y rentable posible.
¿Qué es una cadena de suministro?
Una cadena de suministro es la red conectada de personas, organizaciones, recursos, actividades y tecnologías involucradas en la fabricación y venta de un producto o servicio. La cadena de suministro de su empresa comienza con la venta y entrega de la materia prima necesaria para la producción y termina con la entrega del producto o servicio al consumidor final. Debido a que hay muchos pasos en el camino, SCM le permite ver cada paso del proceso para asegurarse de que se concentre en la eficiencia y no pierda valor. El resultado final es obtener un mejor producto o servicio para el consumidor de manera más eficiente.
La administración de la cadena de suministro puede ser cada vez más importante para su organización a medida que los mercados globales y las redes se expanden. A través de la gestión de la cadena de suministro, puede aumentar el servicio al cliente, reducir los costos operativos y mejorar la posición financiera de su empresa. La administración de la cadena de suministro también puede tener un mayor impacto global, como la reducción de la contaminación y el consumo de energía y la asistencia en la distribución de bienes en una situación de desastre.
Trabajando para asegurar la eficiencia
La administración del inventario, el transporte y la logística pueden ser complejos y costosos para su empresa si no cuenta con un sistema SCM efectivo. Cuando los fabricantes, mayoristas y minoristas colaboran en un sistema de cadena de suministro, es más fácil para su empresa y sus socios garantizar la eficiencia. Por ejemplo, podría compartir datos de inventario con su proveedor y viceversa. Esto permite una rápida reposición del inventario para satisfacer la demanda del cliente. Esa eficiencia para llevar los productos al lugar correcto en el momento adecuado minimiza los costos de inventario y satisface la demanda del cliente.
Transporte y logística optimizados
Un componente clave de la gestión de la cadena de suministro es abordar el transporte y la logística dentro de su empresa. En un entorno empresarial independiente, cada empresa es responsable de su función en el pedido, envío y transporte de mercancías, pero los costos son altos y el tiempo es pobre. Con la gestión de la cadena de suministro, usted, como proveedor o comprador, puede planificar actividades optimizadas de transporte y logística con los proveedores y compradores con los que trabaja. Los pedidos se automatizan entre un revendedor y un proveedor, y los proveedores retiran, envían y transmiten rápidamente pedidos a los compradores para una comunicación clara.
Trabajando en la mejora de la calidad
Tenga en cuenta que proporcionar a los consumidores el mejor valor es un objetivo compartido por usted y sus socios de la cadena de suministro. Cuanto más conectado esté con esos socios, más probabilidades tendrá de mejorar la calidad general de la experiencia del consumidor. Los minoristas, como el vínculo más directo entre los consumidores y los bienes, son los que a menudo escuchan comentarios sobre la calidad del producto. En una cadena de suministro colaborativa, cree un sistema para que los minoristas comuniquen los comentarios de los clientes a su empresa y a otros socios en la cadena de suministro. Esta valiosa información le permite abordar cualquier problema o deficiencia y centrarse en la mejora constante de los productos. Esto crea una ganancia para todos los involucrados en la cadena de suministro porque los consumidores reconocen y aprecian el valor.
Mantener la estabilidad a largo plazo
Al formar relaciones de cadena de suministro sólidas y confiables y trabajar en pos de las mejores prácticas de distribución, su empresa puede aspirar a la estabilidad a largo plazo. Las actividades de planificación, coordinación y distribución en colaboración diseminan los riesgos de las decisiones comerciales en varias compañías. A medida que su organización y aquellos con quienes trabaja buscan oportunidades de mejora, un resultado común es la estabilización dentro de su industria. Los intereses compartidos para satisfacer las necesidades de los clientes también hacen que usted y otras compañías dentro de su cadena de suministro se comuniquen sobre la optimización de los sistemas de distribución.
