La comunicación efectiva del equipo generalmente contribuye a un mejor desempeño, cohesión y moral. Sin embargo, una serie de desafíos y limitaciones dentro de la construcción de comunicación del equipo inhibe la interacción optimizada.
Entre oficinas y distancia geográfica
A pesar de las capacidades de la tecnología electrónica y las herramientas del espacio de trabajo virtual, la comunicación del equipo no es tan efectiva cuando los trabajadores están dispersos, según Forbes. En un edificio de oficinas, tener empleados en diferentes secciones de departamentos en un piso o en pisos diferentes interfiere con su inclinación natural a participar en la interacción cara a cara. El correo electrónico es útil para ciertos propósitos, pero pierde el contexto de conversaciones cara a cara efectivas. Los equipos de trabajo virtuales compuestos por personas repartidas por todo el mundo son aún más difíciles de gestionar. Los empleados de marketing en varias sedes pueden colaborar a través de una plataforma de oficina virtual, que es mejor que nada. Sin embargo, Quita los beneficios de las relaciones íntimas y cercanas y la cohesión.
Conflictos de equipo
Un obstáculo altamente desafiante para la comunicación efectiva del equipo es el conflicto, que Mind Tools sugiere que es inevitable con los equipos a largo plazo. Un objetivo principal de la comunicación en equipo de trabajo es la generación de ideas y el debate. El reto es que Las personas a veces se vuelven personales cuando sus ideas no son valoradas. o cuando otro empleado debate sus méritos. Las conversaciones acaloradas pueden producir reproches y tensiones negativas, lo que ejerce mucha presión sobre un gerente para resolver conflictos y mantener la comunicación productiva. Los retiros y el entrenamiento de resolución de conflictos son estrategias para ayudar a los empleados a mejorar sus propias habilidades para trabajar a través de la disensión.
Asignaciones de tiempo y recursos
Un inconveniente natural de una estructura empresarial basada en el equipo es que se necesita más tiempo para tomar decisiones. Incluso formar y desarrollar equipos de trabajo es un proceso que lleva mucho tiempo. El objetivo es inspirar más y mejores ideas y resoluciones con la colaboración, pero varias voces tardan más en interpretarse que una persona pensando y actuando. También hay costos involucrados en la formación y gestión de equipos de trabajo efectivos. Las empresas pueden invertir en retiros, capacitación, talleres de formación de equipos y recursos de oficina para apoyar a los equipos eficaces.
Falta de liderazgo claro
La comunicación efectiva del equipo depende de un fuerte liderazgo formal o informal. En algunos casos, las empresas o unidades de negocios dejan a los equipos de trabajo de forma permanente o temporal sin un gerente formal o líder de equipo. Aunque no es un hecho dado, la falta de una mano guiadora o de una figura de autoridad puede contribuir a una comunicación equivocada y no direccional. Incluso cuando un líder de equipo está en su lugar, la falta de visión, dirección y motivación de esa persona puede permitir la misma comunicación limitada.
Consejos
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Las cuatro fases convencionales del desarrollo del equipo se forman, asaltan, norman y se conforman. Entrenar a los empleados en las primeras etapas de la construcción de la relación y trabajar a través de la tensión es fundamental para el éxito.
