Las organizaciones de voluntarios deben ser tan serias acerca de la aceptación de voluntarios como las empresas sobre la contratación de nuevos empleados. Por un lado, confía en los voluntarios para realizar el trabajo de su organización. Si acepta voluntarios no calificados o poco confiables, no podrá cumplir los objetivos de su grupo. Por otro lado, usted y su junta directiva son responsables de cualquier cosa que un voluntario haga como representante de su organización. Debido a esto, es crucial entrevistar a fondo a los posibles voluntarios.
Prepararse para la entrevista
Revise la descripción del trabajo antes de la entrevista para repasar los conceptos básicos de la posición. Luego revise la aplicación del potencial voluntario para familiarizarse con la persona que entrevistará. Basándose en los requisitos del puesto y la solicitud del candidato, escriba las preguntas que se le ocurran. Ponga a un lado cualquier distracción y pida que las llamadas telefónicas se redirijan para evitar interrupciones.
Desarrollar preguntas de la entrevista
Además de las preguntas que formuló al revisar la descripción de la posición y la solicitud del candidato, haga una lista de otras preguntas básicas. Considere preguntas que aborden categorías específicas, incluyendo habilidades de liderazgo, habilidades interpersonales, habilidades de organización, adaptabilidad, confiabilidad y habilidades de comunicación. También puede hacerles preguntas sobre lo que esperan lograr como voluntario en su organización, sobre la experiencia previa de los voluntarios y sobre la experiencia laboral anterior. Las mismas leyes federales y estatales que previenen la contratación discriminatoria en el lugar de trabajo también se aplican a las organizaciones de voluntarios, por lo que no puede preguntar legalmente sobre raza, color, género, religión, origen nacional, lugar de nacimiento, edad, discapacidad, estado civil o estado familiar.
Realizar la entrevista
Sonríe y haz que el solicitante se sienta cómodo presentándote a ti mismo ya cualquier otra persona que pueda ser parte de la entrevista. Aclare la intención de la entrevista. Hágale saber al candidato que esta es una conversación entre usted y él, y es una oportunidad para que todos aprendan unos de otros. Dele al candidato voluntario una breve descripción de su organización y del área específica en la que trabajarán. Pídale al solicitante que brinde una breve descripción de sus propios antecedentes y que le explique por qué está interesado en ser voluntario con su programa. Pase a las preguntas directamente relacionadas con la posición y el papel que desempeñará el voluntario. Haga las mismas preguntas básicas a cada solicitante y haga un seguimiento con preguntas específicas basadas en sus respuestas. Cierre la entrevista preguntando si el potencial voluntario tiene más preguntas sobre la organización o la posición.
Cerrar la entrevista
Póngase de pie y agradezca al solicitante por estar allí y por mostrar interés en su organización. Hágale saber al potencial voluntario que tomará en consideración su solicitud y entrevista y tomará una decisión. Ellos escucharán, por escrito, cuál es su decisión. Déles un tiempo para esperar su decisión, si es posible. Nunca le diga al solicitante de inmediato si ha sido aceptado o no. Debe asegurarse de haber tomado el tiempo para considerar cuidadosamente al candidato.
