Los servicios de preparación de impuestos de marketing pueden ser desafiantes en un entorno donde existen opciones automatizadas y en línea, haciendo que la preparación de impuestos hágalo usted mismo más fácil que nunca. Sin embargo, todavía hay un lugar para aquellos que brindan estos servicios y tienen oportunidades de destacarse a través de un marketing efectivo. Al crear un nicho en el mercado, encontrar maneras de diferenciar los servicios personales de otras opciones y brindar servicios excepcionales, los preparadores de impuestos pueden construir negocios repetidos y crear un boca a boca fuerte.
Identificar un nicho de mercado. Los preparadores de impuestos podrían, literalmente, ofrecer sus servicios a cualquier persona. Pero para ser más exitoso, es importante identificar un nicho de mercado específico. Considere tanto sus áreas de interés como las oportunidades más importantes. Las pequeñas empresas, por ejemplo, son un segmento de mercado en crecimiento y podrían ser un buen lugar para enfocarse. Cuanto más específico sea para identificar un mercado, más efectivamente podrá conectarse con clientes potenciales.
Aprende sobre la competición. Independientemente del mercado al que te dirijas, tendrás competencia.Averigüe sobre la competencia realizando una investigación en línea, revisando sus materiales de marketing y hablando con personas que han utilizado sus servicios. No pase por alto las opciones de “hágalo usted mismo”, que representan una competencia importante para los preparadores de impuestos.
Determine cómo se destaca. Considera lo que tus clientes necesitan. Piense en qué opciones están disponibles para satisfacer esas necesidades. Piense en las necesidades que podrían satisfacerse mejor o que no se están satisfaciendo en absoluto. Luego anote las formas en que se destacará lo que tiene que ofrecer con sus servicios de preparación de impuestos.
Comunícate a través de múltiples canales. Conectarse con potenciales clientes de impuestos usando un canal de comunicación no es suficiente. Póngase en contacto a través de contactos personales, redes en línea, listas de directorios, correo directo, marketing electrónico, etc. Cuantas más formas escuche su público objetivo y con más frecuencia, tendrá más posibilidades de atraer su atención y hacer que prueben su experiencia. servicios.
Proporcionar un servicio y valor excepcional. La verdadera prueba de la capacidad de un preparador de impuestos para comercializar efectivamente está en la prestación del servicio. Demuestre que puede proporcionar algo mejor y diferente de las otras opciones disponibles. Proporcionar valor a sus clientes de impuestos no solo garantizará que regresarán, sino que también dará lugar a recomendaciones positivas de boca en boca y nuevos clientes.
Seguir. Nunca asuma que sus clientes satisfechos volverán automáticamente a usted. Manténgase en contacto durante todo el año para asegurarse de que piensen en usted la próxima vez que necesiten servicios de preparación de impuestos.
Consejos
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Pida referencias, no sea tímido. Para los preparadores de impuestos, las referencias son la mejor fuente de nuevos clientes. Utilice opciones de marketing gratuitas y de bajo costo. La publicidad costosa no es necesaria: el marketing por correo electrónico y las redes sociales ofrecen opciones de marketing que son rentables y pueden generar resultados.
Advertencia
No prometas demasiado y entregas menos. Cumplir cualquiera de las reclamaciones que haga en sus materiales de comunicación y marketing.
