Al igual que hay un cierto protocolo para iniciar y ejecutar una reunión, hay un cierto protocolo para finalizar una reunión. Ya sea que se trate de una reunión de capacitación, una reunión del consejo u otro evento, aprenda cómo finalizarla de manera adecuada y eficaz.
Incluso si incluyó los pasos de capacitación o reunión en una agenda mecanografiada que se entregó a los participantes al comienzo del evento, hágales saber verbalmente que el diálogo está a punto de cerrarse.
Repase el propósito del evento y hágales saber a los participantes lo que esperaba lograr durante la reunión o la capacitación.
Revise cualquier información que se haya reunido con los participantes como resultado de la reunión o capacitación, incluso utilizando las notas de la grabadora o secretaria.
Brinde a los participantes de la reunión o la capacitación la oportunidad de agregar o corregir información, responder a cualquier pregunta que puedan tener e indicar cómo se utilizará la información. De esta manera, los empleados u otros participantes saldrán de la capacitación u otro evento sintiéndose seguros y cómodos.
Si su capacitación o reunión incluyó información privada que no debe compartirse fuera de la sala, indique la naturaleza confidencial de la información y pida a los empleados u otros participantes que no hablen sobre comentarios específicos o información privilegiada.
Es posible que desee pedir a los participantes que completen una hoja de calificación, o que completen una tarjeta de comentarios que califique la reunión o el contenido de la capacitación. Algunos facilitadores hacen esto para ayudarles a descubrir sus fortalezas y debilidades y para la superación personal.
Agradezca a los participantes por sus comentarios, por ser paciente con usted y por tomarse el tiempo para asegurarse de que asistieron a la capacitación u otro evento.
