Toda empresa quiere los mejores empleados. Desafortunadamente, no siempre es fácil saber si alguien será un buen empleado o no. Ser capaz de descubrir las cualidades de un buen empleado es el sueño de la mayoría de los gerentes, pero no todos los gerentes realmente lo tienen mal. No ayuda que algunas cualidades solo lo conviertan en un buen empleado en ciertas industrias y, de hecho, lo hagan más lento en otros trabajos. Dicho esto, hay algunas características de un buen empleado que casi cualquier gerente puede buscar.
Signos de un buen empleado
Lo más probable es que ya tenga al menos algunos buenos empleados trabajando en su empresa. Ellos son los que se presentan a tiempo, hacen su trabajo sin amonestación y siempre están dispuestos a ayudar cuando sea necesario. Por supuesto, hay más en ser un buen empleado que simplemente presentarse para trabajar a tiempo y no responderle. Los buenos empleados dan a cada tarea su todo, no conformándose con "lo suficientemente bueno" o simplemente haciendo lo que pasa la inspección al final. Hay un orgullo en su trabajo, incluso cuando no les gusta especialmente la tarea en cuestión. Pueden manejar las críticas constructivas sin tomarlas personalmente, y serán honestos si les hace preguntas sobre cómo las cosas pueden funcionar mejor. Incluso si no son las personas más rápidas o más productivas que tiene en su equipo, son los empleados con los que todos quieren estar presentes porque realizan el trabajo independientemente.
Sin embargo, la gran pregunta sigue siendo: ¿Cómo obtiene más empleados como este para su empresa? Con los incentivos y la orientación adecuados, la mayoría de los empleados pueden convertirse en buenos empleados con el tiempo. También puede tratar de contratar buenos empleados y tener un buen comienzo una vez que estén en el trabajo. De cualquier manera, hay características específicas que debe apuntar en su reclutamiento y capacitación para aumentar la cantidad de buenos empleados que tiene.
Empleados ambiciosos
Si está pensando en las cualidades de un buen empleado, la ambición siempre debe estar al principio de la lista. Los buenos empleados son ambiciosos y no se quedan esperando a que suceda algo. Buscarán algo que hacer, discutirán abiertamente ideas con usted e incluso podrán ofrecer sugerencias sobre cómo mejorar las cosas que la compañía está haciendo. A veces, esta ambición se manifiesta como liderazgo, y el empleado también proporciona orientación para otros. Puede haber situaciones en las que deba reinar en esta ambición, pero en su mayor parte un empleado ambicioso es uno que va a ir a lugares dentro de su empresa. Esto a menudo significa que tienes un buen empleado que va a quedarse por un buen tiempo.
Empleados inteligentes
La inteligencia es a menudo un factor importante para determinar si alguien es un buen empleado. Esto no significa que todas las personas que contrate deben tener mucha educación o un coeficiente intelectual excepcional. Hay varios tipos diferentes de inteligencia, y todos en gran medida tienen en cuenta cómo la persona puede procesar y utilizar la información. Esto es vital en el trabajo, y los mejores empleados son a menudo los que pueden manejar lo que se les da y descubrir la mejor manera de proceder sin tener que sujetar sus manos en cada paso del camino. También es probable que los empleados inteligentes permanezcan más tiempo, especialmente si ofrece incentivos para recompensar a los buenos empleados y ayuda con la retención de empleados.
Empleados flexibles
Otro de los grandes signos de un buen empleado es la flexibilidad. Esto significa que su empleado puede adaptarse a los cambios con facilidad y puede pensar en sus pies cuando sea necesario. Esto puede incluir cambios en la programación, cambios en la carga de trabajo, cambios en las políticas o incluso cambios en la administración o la estructura de la empresa. Los empleados flexibles a menudo también sobresalen en las interacciones con los clientes, ya que son lo suficientemente adaptables para satisfacer las necesidades de los clientes y responden preguntas, incluso si se encuentran fuera del área de experiencia habitual del empleado.
Esto no significa que los empleados tengan que abandonar todo lo demás y adaptarse a los cambios en cualquier momento, por supuesto. Hay razones legítimas por las que algunos empleados pueden no ser tan flexibles como otros cuando se trata de ciertos tipos de cambios. Si un empleado confía en otros para el transporte o tiene consideraciones familiares que le impiden trabajar fuera de ciertas horas, ciertamente no se le puede culpar por ser inflexible cuando se trata de la programación de turnos. Sin embargo, incluso con los límites establecidos, algunos empleados intentarán mostrar la mayor flexibilidad y adaptabilidad posible. Este es un gran rasgo que debe tener un empleado, ya que significa que intentará hacer que las cosas funcionen lo mejor posible en lugar de simplemente darse por vencido o quejarse de los cambios.
Empleados con alta autoestima
Si los empleados tienen una alta autoestima, es mucho más probable que tengan confianza en su trabajo y que a menudo también produzcan trabajos de mayor calidad. Es por esto que generalmente se incluye en las listas de las mejores cualidades de un buen empleado. La alta autoestima significa que el empleado sabe de lo que es capaz y no teme empujar esos límites según sea necesario. Producirá la mejor calidad de trabajo de la que se sienta capaz, y no tendrá dudas sobre las decisiones, por lo que el trabajo generalmente también se realiza más rápido. La alta autoestima a menudo va de la mano con la ambición, lo que permite a los empleados duplicar sus rasgos positivos. Lo mejor de todo es que la alta autoestima suele ser visible en la forma en que el empleado (o posible empleado) se viste, habla y se mueve. Es un tipo de confianza que es difícil de falsificar, por lo que es fácil saber qué empleados lo tienen todo.
Empleados bien hablados
Los buenos empleados a menudo hablan bien y pueden transmitir pensamientos e ideas de una manera que es fácil de entender para otros. Esto no significa que tengan que hablar mucho; algunas personas bien habladas tienden a ser bastante tranquilas la mayor parte del tiempo. Todavía brillan cuando se trata de dar una presentación, intentar venderle a alguien una idea o incluso preparar una comunicación por escrito para informes, correos electrónicos y documentos. La comunicación clara es vital en el mundo de los negocios, ya que sin ella hay una buena probabilidad de que algo se pierda en el mensaje. No todos pueden comunicarse fácilmente, por lo que es importante atesorar a los empleados que tienen el don de la comunicación bien hablada.
Empleados honestos
Hay innumerables adagios y fábulas que enfatizan la importancia de la honestidad. Tan importante como lo es en la vida cotidiana, es aún más importante en el lugar de trabajo. Los empleados que distorsionan la verdad o mienten abiertamente causarán más problemas de los que resuelven, y en algunos casos pueden aumentar la cantidad de conflictos en el lugar de trabajo. Cuando elimine a los empleados deshonestos, haga todo lo posible por recompensar a los honestos. No solo apreciarán el reconocimiento, sino que pueden ayudar a alentar a otros empleados a que también adopten la honestidad como una política.
Empleados de confianza
Junto con la honestidad, la confianza es vital para los buenos empleados. Puede pensar en la confianza como la aplicación de la honestidad en el tiempo, pero en realidad es un poco más que eso. La confianza significa que puede confiar en que los empleados hagan lo que dicen que harán y también podrá hacer lo que necesita que hagan. Un empleado confiable es uno a quien usted sabe que puede recurrir si las cosas van bien o mal y sabe que ella hará el trabajo. Son honestos, son confiables y son exactamente el tipo de empleados que desea en su organización. Si un empleado no es digno de confianza, existe una buena posibilidad de que su tiempo con su compañía esté limitado desde el principio.
Empleados puntuales
Los buenos empleados se presentan a tiempo, se quedan todo el turno y no tienen excusas endebles por la posibilidad de que lleguen tarde. La puntualidad es muy importante en el mundo de los negocios, especialmente si tiene varios empleados que deben confiar el uno en el otro para realizar un trabajo. Si un empleado llega tarde, el saldo total de su fuerza laboral se despide. Si esta tardanza ocurre con frecuencia, podría ver que surgen problemas de producción y moral entre sus otros trabajadores. Si tiene empleados que son puntuales y siempre llegan a tiempo (o incluso antes), pueden ayudar a que las cosas se muevan sin problemas. No solo eso, sino que ver a sus empleados puntuales ser recompensados o promovidos podría incluso animar a otros empleados a configurar sus alarmas unos minutos antes para asegurarse de que estén a tiempo.
Empleados con una fuerte ética de trabajo
Hay momentos en que parece que la ética laboral de la fuerza laboral moderna se está erosionando. Las personas entregan un trabajo que es lo suficientemente bueno sin tratar de hacer lo mejor posible. Afortunadamente, todavía hay algunos empleados que intentan ir más allá cada día. Aún puede encontrar empleados que tengan una fuerte ética de trabajo, y cuando lo haga, debe tomar las medidas necesarias para mantenerlos. Una sólida ética de trabajo puede mejorar la moral y la productividad general de toda su empresa, y es un ejemplo positivo para que otros lo sigan. Cuanto mejor es la ética laboral de un empleado, mejor tiende a ser el empleado en general.
Empleados positivos
Las personas que están malhumoradas todo el tiempo pueden realmente bajar la moral en el lugar de trabajo. Cuando busque indicios de un buen empleado en su fuerza laboral, busque a los empleados que intentan construir a otros en lugar de arrastrarlos hacia abajo. Los empleados con una perspectiva positiva complementarán a otros en su trabajo, brindando pequeños aumentos de moral que a veces tienen un efecto mayor que incluso los reconocimientos de la gerencia. Le sorprendería el efecto que puede tener un poco de positividad en su fuerza laboral.
Por supuesto, debe tener cuidado con aquellos que intentan usar la positividad como un medio de maniobra en la estructura corporativa. Los cumplidos vacíos o al revés pueden hacer aún más daño a la moral, así que busque a aquellos que parezcan sinceros en las cosas que dicen. Tenga cuidado con aquellos que también hablan de otros detrás de sus espaldas, ya que es más que probable que simulen su sinceridad para tratar de salir adelante.
Empleados creativos
Cada equipo necesita solucionadores de problemas, incluso si el trabajo que realizan es bastante estándar la mayor parte del tiempo. Las cosas no siempre salen según lo planeado, y contar con personas creativas en su equipo es vital para garantizar que el trabajo pueda continuar incluso cuando ocurra algo inesperado. Los pensadores creativos a menudo son capaces de pensar fuera de la caja y encontrar soluciones únicas, proporcionando una visión que no se le puede ocurrir a nadie más. Los mejores empleados son a menudo muy creativos, especialmente si se les da el tipo de problemas y proyectos que les dan libertad para expresar su creatividad.
Empleados que son jugadores de equipo
Aunque a menudo se pasa por alto, el hecho de que una persona trabaje e interactúe con sus compañeros juega un papel importante en la calidad de empleado que esa persona hace. Muy pocas empresas tienen empleados que trabajan completamente solos, incluso si no siempre trabajan en grupos. Si está buscando buenos empleados, verifique a aquellos que tienden a hacerlo muy bien con los demás y tienen interacciones positivas con sus compañeros. Los jugadores de equipo son una parte vital de cualquier compañía, y definitivamente merecen reconocimiento por lo que hacen en el lugar de trabajo.
