Cómo escribir correos electrónicos de negocios. Debido a que cada vez más compañías se conectan a Internet, es mucho más común recibir una carta comercial por correo electrónico que a través de un buen correo postal tradicional. Realice su negocio profesionalmente utilizando técnicas de correo electrónico comerciales adecuadas.
Utilice una línea de asunto detallada. Los ejecutivos de negocios a menudo se quejan de que el correo electrónico con líneas de asunto vagas o vacías aterrizan en su carpeta de correo no deseado. Evite ser ignorado al incluir un tema directo pero completo.
Di hola. El correo electrónico de negocios se ha vuelto tan informal que algunas personas ni siquiera comienzan con un saludo. Evita este hábito. Diríjase adecuadamente a la persona que está escribiendo y use dos puntos, en lugar de una coma. Por ejemplo, "Estimado Sr. Smith:" es una apertura comercial correcta. Puede cambiar a una coma una vez que se establece la correspondencia de ida y vuelta.
Resumir. Salta la historia de la vida y llega al punto. El correo electrónico de negocios debe ser breve y conciso. Puede contarle a su compañero de trabajo sobre la fiesta de cumpleaños de su hijo en la sala de descanso, no en el informe que le envía por correo electrónico.
Elige una línea de cierre y quédate con ella. Si prefiere finalizar el correo electrónico comercial con "Gracias", finalice siempre con esto. Algunas personas prefieren "Sinceramente" o "Mejor" o "Muy atentamente". Si es coherente con su cierre, las personas asociarán esa línea con sus correos electrónicos y se sentirán como si lo conocieran mejor como socio comercial.
Construye una firma bien informada, pero controlada. Las firmas de correo electrónico de negocios deben incluir su nombre completo (nunca solo sus iniciales), su título, su compañía y cualquier información pertinente que un asociado pueda necesitar para ponerse en contacto con usted. Resiste la tentación de hacer una firma de 10 líneas de largo. Las firmas extra largas se consideran indulgentes en el mundo de los negocios.
Consejos
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Siempre revisa la ortografía y corrige un correo electrónico de negocios. La informalidad no es aceptable simplemente porque estás en línea correspondiente. Evite utilizar signos de exclamación. El tono es difícil de interpretar en el correo electrónico. Mantén un tono neutro usando puntos en lugar de exclamaciones. La mayoría de la gente prefiere que los documentos se envíen como archivos adjuntos, en lugar de copiarlos y pegarlos en el cuerpo del correo electrónico.
Advertencia
Recuerde el poder del "CC" y el "BCC" cuando envíe un correo electrónico a la empresa. Su correo electrónico puede ser leído por alguien que haya sido "copiado a ciegas" en cualquier momento, por lo que es importante seguir siendo profesional.
