Un negocio exitoso se basa en la comunicación para establecer sociedades y mercadear a los clientes. La comunicación comercial efectiva, también llamada comunicación profesional, incluye la necesidad de ética y etiqueta.
Ética de negocios
La ética en la comunicación profesional se basa en la honestidad. Esto incluye dar crédito a las fuentes apropiadas y admitir errores.
Significado de la ética
La ética actúa como su brújula moral de lo que es correcto e incorrecto. Las empresas que practican comportamientos poco éticos, como ser deshonestos en sus transacciones, pueden encontrar mala publicidad.
Importancia de la etiqueta
Mostrar la etiqueta adecuada (ser respetuoso) en la comunicación de su negocio lo ayuda a verse creíble ante los ojos de los demás. Mostrar la etiqueta adecuada a nivel internacional, como el deseo de comprender otras costumbres, ayudará a su empresa a tener éxito en el mercado internacional.
Advertencia de etiqueta
Los empleados mal tratados por la gerencia probablemente tratarán a los clientes de manera deficiente, lo que generará un servicio deficiente. Para ayudar a evitar esto, los gerentes y empleados deben tratarse con respeto.
Consejos
Para preservar su integridad, retírese de cualquier asunto comercial en el que pueda tener un conflicto de intereses. Además, hablar en un tono de voz más bajo, en lugar de gritar, puede ser una forma efectiva de llamar la atención de los demás sin parecer grosero.
