Si trabaja con herramientas, es muy probable que esté familiarizado con la marca Snap-on. Esta empresa con sede en Wisconsin es conocida y apreciada en todo el mundo por la alta calidad de sus herramientas manuales, así como por sus herramientas eléctricas y equipos de diagnóstico. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los proveedores de herramientas, no puede ir a la ferretería para comprar herramientas Snap-on. Se venden directamente por los franquiciados, en lugar de fuera de las tiendas minoristas convencionales, por lo que deberá ubicar al franquiciado más cercano para realizar una compra.
El método informal
Si tiene amigos, colegas o compañeros de trabajo en su área que actualmente usan las herramientas Snap-on, su opción más sencilla es simplemente acercarse a ellos y solicitar el nombre y la información de contacto de la franquicia de la que compran. Siempre y cuando sean atendidos por una franquicia, y no simplemente utilizando las herramientas que compraron en años anteriores, deberían poder ponerlo en contacto. El principal inconveniente de este método es que a los franquiciados de Snap-on se les asignan territorios protegidos, y es posible que no se encuentre en el mismo territorio de ventas que su conocido. En general, es más sencillo ir al sitio web de la compañía Snap-on y usar la página de localización de franquicias.
El método formal
Encontrará la página de búsqueda de franquicias yendo al sitio principal de Snap-on y haciendo clic en "Encontrar un franquiciado". Esto lo lleva a una página inicial, que muestra las consultas por tipo. Por ejemplo, diferencia a los mecánicos profesionales de tiempo completo de los clientes potenciales que son agentes de compras para sus empresas o propietarios de talleres de reparación. Una vez que haya hecho clic en la opción más apropiada de esa lista, se lo llevará a una página de información de contacto. Complete los campos requeridos en esta página y explique por qué desea ponerse en contacto con un franquiciado (una nueva compra, una reparación o un reemplazo, o simplemente para solicitar información) y luego haga clic en "Ir" para enviar esa información.
La tienda de herramientas móviles
Una vez que haya sido emparejado con una franquicia, el siguiente paso es organizar un tiempo para reunirse. El franquiciado o vendedor de Snap-on llegará a una de las furgonetas distintivas de la compañía, que funcionan como puntos de venta minoristas móviles completos. Snap-on se enorgullece de referirse a estos como "salas de exhibición sobre ruedas", y no exageran. Cada superficie de la camioneta, incluido el techo, sirve para mostrar y organizar un número sorprendente de herramientas y accesorios dentro de su espacio compacto. Sin embargo, el diseño incluye más que el almacenamiento de inventario. Cada furgoneta es un entorno minorista de servicio completo diseñado para ayudarlo a satisfacer sus necesidades de compra de herramientas. Contiene un sistema de gestión de inventario y punto de venta totalmente informatizado, para realizar un seguimiento de las herramientas en stock, pedidos especiales y reparaciones y reemplazos en curso. Incluso hay un monitor de video en el vehículo, por lo que puede ver las herramientas en acción antes de tomar una decisión de compra.