Poner su tono frente a un tomador de decisiones que necesita servicios de recursos humanos significa mucha planificación cuidadosa. Debe centrarse en algo más que proporcionar una razón por la que deben contratar a su firma para ayudarlo a reclutar o retener personal. Mostrar sus servicios requiere establecer relaciones que muestren cómo su empresa agrega valor cuando se trata de mejorar procesos, programas o sistemas que involucran a los empleados.
Determine un objetivo específico para sus servicios. Por ejemplo, busque al director de recursos humanos en una empresa mediana que tome decisiones de compra o al propietario de una empresa más pequeña que se encargue de todo el espectro cuando trate con el personal. Determine las necesidades particulares para las cuales su empresa proporciona soluciones firmes. Si vende servicios de reclutamiento de alta tecnología a empresas de software, conozca sus necesidades de reclutamiento y contratación de programadores e ingenieros de calidad.
Describe los beneficios que brindan tus servicios. Muestre en términos exactos cómo la contratación de su empresa ahorra recursos y tiempo para su cliente si implementa programas de beneficios para pequeñas empresas que no tienen su propio departamento de recursos humanos. Explique cómo la administración de outsourcing de ese programa de beneficios le permite al propietario de la empresa enfocarse en actividades relacionadas con su negocio principal en lugar de responder preguntas relacionadas con el pago por enfermedad y el tiempo de vacaciones.
Cree mensajes de marketing que muestren cómo los beneficios que ofrece su servicio de RR.HH. ofrecen valor. Concéntrese en las necesidades del prospecto y use ejemplos de la vida real para mostrar cómo su compañía ha ayudado a resolver problemas similares. Por ejemplo, si vende servicios de capacitación, use porcentajes para mostrar cómo su programa ayudó a mejorar la capacidad de una empresa para resolver exitosamente los problemas de servicio al cliente a una tasa mayor.
Encuentre maneras de comenzar a comunicarse y establecer relaciones con su objetivo. Publique mensajes en sitios de redes sociales, desarrolle documentos técnicos y ofrezca seminarios web gratuitos para proporcionar ideas, recursos y soluciones. Alquile un puesto en una feria comercial y capacite a su personal para que escuche y reconozca las necesidades de los posibles clientes que se detienen.
Pida reunirse con la compañía una vez que los convenza de que vale la pena investigar su solución. Antes de dirigirse a la reunión, prepárese para escuchar y personalizar sus tácticas de ventas para persuadir a quienes toman las decisiones de que sus servicios de Recursos Humanos realmente brindan valor.
Consejos
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Desarrolle y comparta estudios de caso que expliquen el problema de recursos humanos que enfrentó su cliente, cómo los servicios de su empresa ofrecieron una solución y los resultados, como el aumento de la retención de empleados que finalmente redujo los costos de la búsqueda constante de nuevos empleados.
Advertencia
No asuma que todas las empresas necesitan la misma solución de recursos humanos. En su lugar, ofrezca una evaluación gratuita de necesidades para obtener información específica.
