El conflicto en el lugar de trabajo afecta más que a las personas involucradas; Puede crear un ambiente de trabajo tenso que a su vez puede afectar el nivel de eficiencia en la oficina. Esta situación se vuelve aún más difícil cuando las personas en cuestión resultan ser un empleado y su supervisor. La resolución de conflictos entre un empleado y un supervisor generalmente requiere la intervención de un representante de recursos humanos u otro supervisor que pueda ayudar a mediar la situación.
Programe una reunión con su supervisor y aborde el problema directamente. Explique que sabe que hay tensión entre los dos y pregunte sobre las formas de resolverlo. En muchos casos, el problema se reduce a uno de comunicación entre los dos. Explique su lado y pídale que le explique el suyo. Luego, pregunte si hay una manera de resolver amistosamente la situación.
Crea tu propia solución al problema.Si usted o su supervisor, o ambos, aún no pueden discutir el conflicto de manera racional, tome medidas para resolverlo por su cuenta. Si se trata de un proyecto relacionado con el trabajo, resuelva el problema y muestre a su jefe mediante sus acciones que está intentando remediar el problema. Si se trata de una cuestión de personalidad, limite el contacto con su supervisor cuando sea posible y permanezca profesional, tranquilo y neutral durante las interacciones requeridas. Con el tiempo, es posible que la situación se resuelva solo a través del espacio entre ustedes dos.
Se niegan a empeorar el problema al involucrarse en políticas de oficina o difundir rumores sobre el conflicto. Cuanto más se oponga a su supervisor, peor puede empeorar la situación. Abstenerse de comentar sobre el tema y no difundir rumores negativos sobre su supervisor o decir cosas malas sobre ella. Usted puede encontrarse en una situación mucho peor si lo hace.
Solicite la mediación de su representante de recursos humanos. Parte del trabajo de este departamento es resolver los problemas entre los empleados. Pueden programar una reunión con un miembro del personal del departamento, usted y su supervisor para mediar el problema. Esta ruta es particularmente beneficiosa porque si su supervisor lo está tratando injustamente o si se aferra al problema a pesar de sus mejores esfuerzos, se anotará debidamente en esta reunión en particular.
