Encontrarás una variedad de tipos de personalidad en casi todos los lugares de trabajo. En muchos casos, estas personalidades se complementan entre sí y ayudan a realizar el trabajo de manera efectiva y eficiente. Sin embargo, pueden surgir problemas cuando las personalidades chocan, convirtiéndose en un argumento.
Ya sea que esté directamente involucrado en el argumento o un testigo, se le puede pedir que escriba una declaración al respecto. Si se enfrenta a este desafío, es imperativo escribir una carta profesional que comunique que usted es un empleado creíble y responsable. Esta carta puede incluirse en su registro permanente de empleados y es un reflejo directo de usted.
Evaluar la situación
Anote las notas sobre todo lo que es relevante para el incidente específico. Documente los nombres y roles de todos los involucrados, por qué cree que comenzó el conflicto, la progresión de los eventos, cualquier diálogo que se intercambió, la fecha y la hora, etc. Sea lo más preciso y detallado posible. Deje las opiniones fuera de estas notas y confíe solo en los hechos.
Comience su carta formal
Dependiendo del protocolo de su lugar de trabajo, esta carta podría formar parte de su registro permanente de empleado. Debes mantenerlo profesional. Esto comienza con escribir la fecha, omitir una línea y luego escribir el nombre, el título, el nombre de la empresa y la dirección de la empresa de su supervisor. Luego salta una línea.
Dirija su carta
Escriba "Estimada Sra. / Sr. (Nombre):" para dirigirse a su jefe o al profesional de recursos humanos al que está escribiendo la declaración. Salta una línea.
Escribe el cuerpo de tu carta
Explique a su supervisor o profesional de recursos humanos que está escribiendo para abordar un argumento entre compañeros de trabajo específicos. Comunique si usted estuvo directamente involucrado o como testigo. Presente los detalles relevantes, incluidos los hechos en las notas que anotó anteriormente. Sume todo esto en uno a tres párrafos, comenzando con los hechos más importantes y luego continuando con los hechos menos importantes. Mantenga su opinión fuera de esto y no ataque, acuse ni hable negativamente de ningún compañero de trabajo.
Escriba la conclusión de su carta
Dé una evaluación final del incidente y explique una posible resolución, así como su disposición para ayudar a remediar la situación.
Firma tu carta
Firme su carta con "Atentamente" u otro saludo profesional, omita tres líneas y escriba su nombre y título. Firme la carta después de que se imprima.
Incluir cualquier material relevante
Si tiene algún correo electrónico relevante u otro material que se relacione directamente con el argumento, inclúyalos con su declaración.
