Las empresas deben estructurar su gestión para que sea lo más eficiente posible. Esto permite a las empresas responder mejor a las necesidades de sus clientes y la dinámica siempre cambiante del mercado. Sin embargo, se deben considerar varias cosas al desarrollar una estructura organizativa. El tamaño es un factor, al igual que la experiencia del equipo directivo. Otros factores determinantes son los tipos de productos que la empresa vende y los clientes. Los diferentes tipos de estructuras organizativas funcionan mejor en ciertos tipos de empresas.
Tamaño de la empresa
Las pequeñas empresas suelen tener estructuras organizativas más horizontales o planas. Las empresas no necesitan realmente considerar una estructura organizativa cuando tienen menos de 15 empleados, según The-Business-Plan.com, un sitio de referencia de negocios en línea. Con menos de 15 empleados, la mayoría de los gerentes probablemente tienen funciones diversas. Por ejemplo, puede tener gerentes o directores de contabilidad, finanzas, mercadotecnia e investigación y desarrollo, todos en el mismo nivel, a un paso del principal ejecutivo o propietario de la empresa. Cada gerente o director puede realizar el trabajo por sí mismo o repartir proyectos a los proveedores. Por lo tanto, no tienen empleados reportándoles. Por lo tanto, no hay necesidad de una estructura organizativa. Todos conocen sus responsabilidades e informan al alto ejecutivo.
Estructura organizacional funcional
En una estructura organizativa funcional, los equipos de administración se dividen en varias funciones, como investigación de mercadeo, administración de productos, desarrollo de negocios y ventas. Los jefes de estas áreas funcionales, como los directores, tienen gerentes, asociados y empleados de oficina que informan en un departamento. De esa manera, el trabajo se puede dispersar y compartir según la experiencia de las personas. Los departamentos con habilidades y experiencia compartidas en diversos grados permiten a las empresas trabajar de manera más eficiente. La sinergia del equipo de gestión del departamento puede tomar mejores decisiones de gestión y hacer más. Una desventaja de la estructura de la organización funcional es que los objetivos de la empresa pueden sacrificarse de alguna manera por los objetivos del departamento.
Estructura organizativa de ventas
En algunas empresas, muchas áreas funcionales reportan al departamento de ventas. Por ejemplo, el gerente de marketing puede informar al vicepresidente senior de ventas. Además, los gerentes de contabilidad, finanzas y otros gerentes también pueden informar al vicepresidente senior de ventas. Las estructuras de organización de ventas se utilizan cuando el departamento de ventas de una empresa es el principal impulso de la empresa. Las empresas que utilizan la estructura organizativa de ventas a menudo tienen cientos de vendedores que trabajan para ellos. Además, los representantes de ventas reportan a los gerentes de ventas. Y los gerentes de ventas pueden, a su vez, informar a los gerentes de ventas del área. Un gerente de ventas regional puede supervisar cada división. Una ventaja de la estructura organizativa de ventas es que todos los gerentes y empleados apoyan los esfuerzos de venta de la empresa. En el lado negativo, la creatividad y el talento de otras áreas funcionales se pueden sacrificar hasta cierto punto.
Estructura organizativa matricial
Una estructura organizativa matricial es un tipo de estructura organizativa híbrida. Por ejemplo, una empresa que utiliza una estructura organizativa funcional puede crear temporalmente una estructura organizativa del producto, otro tipo de estructura que enfatiza los productos. Por lo tanto, los gerentes de diferentes áreas funcionales pueden trabajar juntos para investigar, desarrollar e introducir una nueva línea de productos en el mercado. Las empresas que utilizan estructuras organizativas matriciales aprovechan las eficiencias de los equipos funcionales y la experiencia en productos de los equipos de productos. Sin embargo, las estructuras matriciales son de naturaleza más ad hoc. Pueden durar de seis meses a un año o dos. Las empresas luego los desarmarán una vez que el proyecto esté terminado.