¿Cuáles son los roles de las comunicaciones de marketing?

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Anonim

Aquellos que tienen una forma de hablar y disfrutan hablando con diferentes grupos de personas pueden encontrar un hogar en uno de los roles de las comunicaciones de marketing. Hay varias posiciones que requieren de todo, desde anuncios pequeños y bien escritos hasta la planificación de grandes eventos de relaciones públicas. Comunicar los eventos, las ventas, los objetivos y los éxitos de su empresa o negocio, así como informar a los clientes sobre productos y servicios nuevos y emocionantes, son los principales objetivos de las comunicaciones de marketing. La forma en que lo hace varía según el mensaje y las necesidades de la empresa.

Sé la voz de la empresa

La entrega de un mensaje cohesivo de la empresa en todos los canales es una de las funciones principales de las comunicaciones de marketing. No puede hacer que su oferta de Twitter tenga un descuento de producto que su equipo de ventas no conoce. Depende del equipo de comunicaciones de mercadotecnia asegurarse de que todos los mensajes estén actualizados, actualizados, alineados con los objetivos de la empresa. Las mejores prácticas para la comercialización podrían incluir una guía de estilo integral que cubra términos legales o usos de logotipos. El equipo de comunicaciones de marketing servirá como la voz pública de la compañía, creando campañas que conducen a una conciencia positiva de la marca.

Encuentra tu objetivo

Su mercado necesita saber qué está haciendo su empresa y cómo puede atenderlos. Las comunicaciones de marketing implican crear y entregar el mejor mensaje a través de los mejores medios para su público objetivo. Esto podría ser una campaña de medios sociales, un boletín electrónico o un evento comunitario. Cada público objetivo tendrá diferentes necesidades de comunicación y al expandir su público, creará nuevos objetivos. Persuadir a su audiencia a sus objetivos y mensajes puede florecer en otras oportunidades; puede persuadir a los nuevos talentos para que se unan a la empresa, así como a los clientes para que adquieran productos o servicios. Su equipo puede beneficiarse de un rol de estratega de marketing para identificar oportunidades de mercados nuevos y emergentes.

Correos electrónicos y redes sociales y medios de comunicación, ¡Oh mi!

El equipo de comunicaciones de mercadeo aumentará el conocimiento de la marca a través de ferias comerciales, comunicados de prensa, boletines informativos, libros blancos, estudios de casos, material de ventas y ¡todo! Mucho más. Llegarán a los nuevos medios para la exposición a los medios, organizarán planes de marketing y crearán kits de medios para la empresa y sus servicios. Los sitios web, el correo electrónico y la publicidad digital desempeñan un papel fundamental en las comunicaciones de marketing de hoy. Los canales tradicionales como la impresión, las carteleras, la radio y la televisión, y las exhibiciones de ferias comerciales aún son herramientas valiosas que deben incorporarse en la estrategia de marketing, los presupuestos y los posibles objetivos de la audiencia. Se necesitan habilidades súper organizativas para combinar múltiples campañas, pero un sólido equipo de comunicaciones de marketing lo abordará todo con facilidad y habilidad.