Es más probable que obtenga el personal adicional que necesita si concentra su energía en decirle a su empleador cómo las nuevas contrataciones beneficiarán a la compañía, en lugar de a usted mismo. La cuantificación de los beneficios financieros, de servicio al cliente y de productividad lo ayudará a mejorar sus posibilidades de obtener la ayuda que necesita.
Paso uno: Enumere los problemas y oportunidades
Escriba una lista de las razones por las que necesita miembros adicionales del personal. Es posible que tenga personal competente, pero no lo suficiente. Por ejemplo, es posible que no pueda cumplir con los plazos, manejar las quejas de los clientes o completar los pedidos a tiempo. Su necesidad de personal también puede resultar de no tener los empleados adecuados. Esto puede llevar a errores, a un aumento de los gastos, a la pérdida de oportunidades de venta o a obligaciones legales. Los problemas causados por personal inadecuado pueden incluir:
- Baja productividad
- Eficiencia reducida
- Lesiones aumentadas
- Pobre servicio al cliente
- Deserciones de clientes
- Aumento de gastos
- Disminución de la moral
- Mayor rotación de empleados
- Ventas perdidas
- Cuellos de botella
Paso dos: enumere los beneficios
Escriba una lista de los beneficios que agrega el personal a la empresa. Esto reflejará su lista de problemas y oportunidades, pero mostrará cómo agregar a la fuerza laboral le brinda a la compañía un retorno de su inversión. Por ejemplo, los problemas causados por la falta de representantes de ventas incluyen la falta de capacidad para prospectar nuevos clientes, aumentar las ventas de los clientes existentes y brindar servicio al cliente. Los beneficios de agregar personal pueden incluir aumentar las ventas y los ingresos; proporcionar números, si es posible, así como mejorar la retención de clientes y disminuir las devoluciones de productos.
Paso Tres: Calcula el gasto
Determine cuánto le costará a la empresa las contrataciones solicitadas. Incluya salarios, sueldos, impuestos sobre la nómina, beneficios, equipos y software, para que la compañía sepa que ha hecho su tarea. No desea proporcionar una relación costo / beneficio en su solicitud basada únicamente en el salario y el salario, solo para que el departamento de finanzas reduzca esa cantidad agregando costos generales.
Paso Cuatro: Escribe Descripciones de Trabajo
Si puede convencer a su empresa de que necesita contratar personal adicional, la administración querrá ver información sobre los puestos que está proponiendo. Obtenga una copia del organigrama de la empresa para determinar dónde encajarán los nuevos empleados.Decida los títulos de trabajo y cree descripciones de trabajo detalladas que muestren que estas nuevas posiciones abordarán las necesidades o resolverán los problemas que ha resaltado.
Quinto paso: Organiza tu documento
Decida cómo presentará la información en su carta. Comience con una apertura sólida que llame la atención sobre el hecho de que la empresa tiene un problema o está perdiendo una oportunidad. Conecte un impacto tangible al problema o la oportunidad para que la empresa sepa cuánto dinero está perdiendo, ya sea a través de un aumento de los gastos o la pérdida de ventas. Una vez que haya demostrado que la empresa tiene un problema concreto, proporcione su solución. Compare los beneficios que la empresa obtiene al agregar las nuevas contrataciones al costo de llevarlas a bordo. Muestre las pérdidas que enfrenta la empresa si no contrata a los nuevos trabajadores. No se olvide de incluir posibles pérdidas de ventas e ingresos si la empresa no aborda la situación de falta de personal. Elija una parte importante de la información que desee destacar que pueda incluir en una posdata a su carta.
