Las negociaciones son importantes en los negocios, las relaciones personales y la resolución de conflictos. Algunas negociaciones ponen fin a los conflictos, mientras que otras ayudan a las partes a lograr acuerdos en los que ambas partes están satisfechas. Sin embargo, el arte de la negociación a menudo tiene que ser aprendido.
Definición
La negociación es una discusión entre dos personas con respecto a un contrato, acuerdo o relación. Ambos socios dependen entre sí y tienen objetivos que podrían contradecirse entre sí. Por ejemplo, un empleado puede querer una mejor paga, mientras que un empleador puede querer un mejor desempeño del empleado. Puede ocurrir una negociación salarial en la que el empleado ofrezca asumir más responsabilidades a cambio de una mejor paga.
Los tipos
La negociación de ganar-ganar ocurre cuando ambas partes intentan llegar a un acuerdo en el que ambas partes están felices. Esto contrasta con la negociación de hardball, en la cual la negociación se maneja de manera confrontacional; Este tipo de negociación puede ser perjudicial para las relaciones a largo plazo.
Consideraciones
Las negociaciones deben tomar en consideración los objetivos de ambas partes, planes de acción alternativos en caso de que nadie llegue a un acuerdo, la relación entre los dos negociadores, las posibles consecuencias y los beneficios que pueden ocurrir como resultado de la negociación, los posibles compromisos y cómo Mucho poder que cada individuo tiene en la relación.
Cuándo negociar
Las negociaciones solo son posibles si ambas partes están dispuestas a negociar. La necesidad de negociación debe quedar clara. Además, las negociaciones son difíciles si ambas partes no dependen una de la otra para lograr un objetivo. Ambos socios también deben estar dispuestos a resolver un problema. Las negociaciones a menudo se llevan a cabo cuando las partes quieren probar la fuerza de cada uno, cambiar las percepciones de cada uno, desarrollar nuevas formas de manejar una situación y resolver problemas.
Advertencia
Las negociaciones pueden ser difíciles si un socio no siente que las necesidades del otro socio son legítimas. Algunas personas también se niegan a negociar por temor a ser vistos como débiles. Algunos individuos son reacios a negociar con aquellos que creen que son débiles. A veces, los socios pueden no querer quedarse estancados en un acuerdo. Finalmente, a algunas partes no les gusta que se preste atención al hecho de que existe un desacuerdo.
Cuándo no negociar
Algunas veces las negociaciones no son necesarias, especialmente cuando hay otros lugares que requieren menos tiempo. A veces, una discusión informal puede llevar a la resolución de un conflicto.
