Una teoría del comportamiento ético, el utilitarismo sostiene que una acción es "correcta" en la medida en que beneficia a las personas o la sociedad, ya sea creando felicidad, mejorando el bienestar o reduciendo el sufrimiento. El utilitarismo en el lugar de trabajo se centra en la ética, la democracia, los derechos y las responsabilidades dentro del entorno empresarial. El trabajo en el lugar de trabajo del siglo XXI ya no es simplemente un medio para un fin; es significativo y apela a las ambiciones, creencias y pasiones de las personas. El concepto tradicional de trabajo era más individualista que el concepto contemporáneo, que considera que el trabajo es algo que se hace colectivamente y en colaboración para realizar el bien común.
Fundamentos del utilitarismo
El utilitarismo se basa en lo que se conoce como la "regla de oro" de la ética del lugar de trabajo. De acuerdo con esta regla, un individuo es responsable y está preocupado por el bienestar y la felicidad de los demás. La regla de oro sostiene que los individuos éticos son aquellos que evitan causar daño y buscan formas de ayudar a otros. El utilitarismo, por lo tanto, se ocupa de acciones que producen beneficios y evitan daños. Los valores utilitarios en el lugar de trabajo incluyen honestidad, cumplimiento de promesas, profesionalismo, cuidado de los demás, responsabilidad y evitar conflictos de intereses.
Tipos de utilitarismo
Hay dos tipos básicos de utilitarismo que se aplican en el lugar de trabajo: gobernar el utilitarismo y actuar el utilitarismo. El utilitarismo de las reglas se ocupa de la equidad, mientras que el utilitarismo se ocupa de hacer el bien en beneficio de los demás. Una regla utilitaria, por ejemplo, busca beneficiar al mayor número de personas a través de los medios más justos y justos. Un acto utilitario elige la acción más éticamente correcta en beneficio de las personas.
Importancia del utilitarismo
El utilitarismo establece estándares éticos estrictos en el lugar de trabajo que influyen en el comportamiento de todos sus miembros. Constituye la base de un programa ético que define la conducta en el lugar de trabajo, la capacitación y el asesoramiento en materia de conducta ética, la acción disciplinaria por violaciones éticas y similares. El utilitarismo en el lugar de trabajo está asociado con numerosas ventajas, que incluyen un mejor trabajo en equipo y productividad, una imagen pública positiva y una sociedad mejorada.
Otras Consideraciones
Los críticos del utilitarismo afirman que se trata de una teoría demasiado optimista que no tiene en cuenta las motivaciones y se centra exclusivamente en las acciones. Además, el utilitarismo en el lugar de trabajo es difícil de lograr y mantener si no está respaldado por políticas escritas, procedimientos y una sólida cultura ética en la organización. El apoyo de la alta gerencia es imperativo, al igual que los programas de capacitación continua en ética y moral en el lugar de trabajo.
