Un activo intangible, el capital humano es la fuerza laboral que emplea una empresa. El capital humano es una combinación de las competencias de los empleados y su compromiso con la organización para la que trabajan. Según el profesor Gary S. Becker de la Universidad de Chicago, los economistas pueden referirse a una fuerza laboral como "capital humano" porque su combinación de habilidades, salud, valores y conocimiento se consideran un activo.
Competencias
Las habilidades que tiene un individuo y su capacidad para expandirse sobre ellas pueden ayudarla a crear una ganancia positiva en el capital humano. Las competencias son más que simples habilidades porque los empleados tienen el poder de adquirir nuevos conocimientos y generar nuevas habilidades con la capacitación. El intercambio de competencias no las hace más escasas; en cambio, se produce el efecto contrario. Por ejemplo, un médico puede obtener un nivel de capital humano con capacitación y educación, pero luego desarrolla una mayor ganancia en capital humano a través del tiempo con la práctica y la experiencia continuas. Además de la educación formal, un trabajador puede aumentar su capital humano en el trabajo, a través de diferentes experiencias y con capacitación. Según Becker, el crecimiento económico depende de la capacidad de los trabajadores para obtener nuevas competencias a través de la educación y la capacitación.
Conocimiento
Uno de los factores más importantes en el desarrollo del capital humano es el conocimiento, según Gordon Marshall, autor de "A Dictionary of Sociology". Sin embargo, el conocimiento solo es efectivo cuando una persona recibe una educación que no incluye profesores incompetentes, materiales obsoletos. y métodos de enseñanza que no satisfacen las necesidades del alumno. Becker afirma que la educación es una inversión en capital humano, y los individuos en los Estados Unidos con una educación postsecundaria pueden obtener un ingreso más alto. El conocimiento puede ayudar a un individuo a aumentar aún más sus competencias. Cuando se combina con la empatía, el conocimiento también puede ayudar a generar buena voluntad, otro activo de capital humano que es intangible.
Desarrollo organizacional
Una empresa que invierte en sus empleados también coloca una inversión en capital humano. Cuando los empleados reciben las herramientas, el apoyo, la estructura y el conocimiento necesarios, pueden aumentar su capital humano y adaptarse mejor a los cambios en sus respectivas industrias. El desarrollo organizacional ayuda a los empleados a esforzarse por lograr un objetivo similar, crear un entorno de colaboración y confianza y mejorar las técnicas de resolución de problemas. El desarrollo organizacional es un proceso continuo que una empresa puede usar para generar ganancias en el capital humano y el desarrollo positivo de los empleados.
Riesgo
Los riesgos de capital humano pueden comenzar con la influencia de las familias. Becker afirma que los padres pueden afectar el nivel de educación, los hábitos, los valores, los hábitos de trabajo y la motivación de un niño para salir adelante. Sin embargo, los riesgos en el capital humano también pueden ocurrir cuando una empresa opera por debajo de los estándares de la industria. Estos riesgos pueden ocurrir cuando una empresa no satisface las necesidades de los empleados o no proporciona las herramientas necesarias para aumentar la productividad. Otros factores de riesgo incluyen las ausencias de los empleados, las actividades grupales constantes que dificultan la productividad y las actividades que causan una mala calidad de trabajo o errores.