Pasar por alto el servicio al cliente y ponerse en contacto con las oficinas corporativas suele ser difícil si no conoce ningún número de contacto directo. Si desea ponerse en contacto con un tomador de decisiones de la empresa, necesita números de teléfono personales u otra información de contacto directo. Puede ser más práctico tratar de contactar a un gerente de nivel medio. Si intenta directamente ponerse en contacto con el CEO o con cualquiera de los gerentes de nivel superior, es muy probable que solo tenga acceso al correo de voz o se le solicite que deje su mensaje. Si intenta comunicarse con una persona de nivel medio, la posibilidad de que se le transmita a la persona o su departamento es mayor.
Artículos que necesitarás
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Ordenador con acceso a internet
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Acceso a un telefono
Visite cualquier sitio web de búsqueda de la industria en Internet. Muchos de estos sitios le permiten buscar empresas estadounidenses e internacionales. Ejemplos de estos sitios web son Hoover, Manta y The Consumerist. Los enlaces a algunos sitios web de búsqueda de la industria se enumeran en la sección de recursos.
Busque la empresa a la que desea encontrar el número. Introduzca el nombre de la empresa en el cuadro de búsqueda. Puede limitar su búsqueda seleccionando primero la categoría de ubicación y sector si conoce estos detalles.
Presiona el botón ‘Buscar’ para ejecutar la búsqueda. Obtendrá la lista de empresas coincidentes. Haga clic en el nombre de la empresa que le interesa.
El número de teléfono, junto con otros detalles de la empresa serán enumerados. En la mayoría de los casos, obtendrá información como la dirección de la empresa, el teléfono, el fax y el correo electrónico. Algunos sitios enumeran los nombres de los ejecutivos de nivel superior junto con su dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
Consejos
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Muchos sitios proporcionan perfiles de empresas e informes financieros. Es posible que deba pagar estos servicios. Aunque la búsqueda básica es gratuita en la mayoría de los sitios web, es posible que deba registrarse para obtener más detalles y números de contacto. Si no obtiene el número de teléfono de ninguno de los listados de la industria mencionados, puede realizar una búsqueda en Internet con motores de búsqueda populares como Yahoo! o Google. Buscar usando el nombre de la empresa y la ubicación.