¿Alguna vez has entrado en una oficina y has sentido una vibra extraña? Tal vez sea demasiado tranquilo y todos tengan la cabeza baja como si temieran meterse en problemas. O tal vez has tenido la experiencia opuesta. Tal vez usted ha visitado una nueva oficina y la gente bromea y se alegra, reuniéndose en grupos con computadoras portátiles y charlando con un café en la sala de descanso.
Bueno, ambos de estos sentimientos se denominan "clima organizacional".
¿Qué significa el término 'clima organizacional'?
El clima de una organización es la percepción del medio ambiente, tanto por personas externas como por las personas que trabajan para la organización. El jefe puede crear un clima. También se alimenta de los eventos que ocurren en la oficina o por las personas que trabajan allí y cómo reaccionan a las cosas. El clima puede cambiar. Podría cambiar lentamente con el tiempo si hay un nuevo liderazgo, por ejemplo. O puede cambiar rápidamente debido a un evento imprevisto, como la muerte de un compañero de trabajo.
Cultura vs Clima
La cultura de una organización, por otro lado, incluye los valores y comportamientos que dan a la oficina ese sentimiento determinado. La cultura incluye las reglas no escritas de la organización, las creencias compartidas y los valores de los trabajadores y líderes de la empresa. Se siente cuando estás dentro de ella, pero un extraño entrando a la oficina no necesariamente se dará cuenta de la cultura de inmediato, al igual que el clima organizacional.
Es fácil confundir la cultura y el clima. Ambas ideas están entrelazadas, y una tiende a impactar y alimentar a la otra. Como se mencionó, el clima puede cambiar rápidamente debido a un evento. La cultura, sin embargo, lleva tiempo para desarrollarse. Si el jefe quiere cambiar la cultura y tiene algunos eventos de vinculación de empleados con la idea de que esto proporcionará un cambio en la cultura, probablemente se sentirá decepcionado. El clima puede cambiar durante y después de esos eventos, pero la cultura tardará más en cambiar.
Definición de una encuesta de clima
Una encuesta sobre el clima suele ser un cuestionario anónimo que cuestiona a los empleados acerca de cómo se sienten acerca de su entorno laboral. Estas encuestas pueden ser útiles para el liderazgo de la compañía, ya que son una ventana a la manera en que se está desempeñando la compañía con respecto a la comunicación con los empleados, el pago, el tratamiento, etc. Las encuestas sobre el clima a veces pueden ser dolorosas para el liderazgo, pero son una herramienta importante si la administración está interesada en mejorar El clima de la organización.
