Los empleadores utilizan una variedad de métodos de evaluación del desempeño para respaldar sus sistemas generales de gestión del desempeño. Los ejemplos de métodos de evaluación incluyen escalas de calificaciones gráficas, evaluaciones de 360 grados, autoevaluaciones de empleados y distribución forzada. Las evaluaciones de desempeño de ensayos ofrecen la mejor oportunidad para que los gerentes y empleados discutan el desempeño de manera libre y abierta, ya que el enfoque de ensayo no tiene limitaciones en el formato que presentan otros tipos de evaluación de empleados.
Las evaluaciones de rendimiento de ensayos se utilizan para abordar los factores de rendimiento de la manera más completa posible. Los gerentes que escriben ensayos sobre el desempeño de los empleados evalúan virtualmente cada aspecto del desempeño de los empleados. Los ensayos incluyen evaluaciones de desempeño con respecto al conocimiento y competencia laboral, actividades de desarrollo, comunicación interpersonal y ética y filosofía empresarial. Este tipo de evaluación de desempeño generalmente es adecuado para gerentes de nivel medio y superior. Las evaluaciones del desempeño de los ensayos requieren una inversión sustancial del tiempo del gerente: la preparación, la construcción y la discusión son tres puntos principales en la evaluación del desempeño del formato de ensayo.
Preparación
Los gerentes que se preparan para escribir una evaluación de ensayo pasan tiempo revisando los materiales de los archivos de los empleados, las evaluaciones y evaluaciones de desempeño pasadas, los registros de asistencia, los elogios, los logros y los registros disciplinarios, si corresponde. La preparación para una evaluación de ensayo no difiere realmente de otros tipos de evaluaciones de desempeño en términos de los tipos de documentos que revisan los gerentes. Sin embargo, una evaluación de ensayo requiere que los gerentes dediquen más tiempo para analizar los registros relacionados con el desempeño pasado y compararlos con notas sobre el desempeño actual.
Análisis
A menudo no es suficiente simplemente revisar la evaluación de desempeño del año pasado para verificar que esté completa y precisa. Los gerentes que están escribiendo evaluaciones de desempeño de ensayos deben dedicar tiempo a identificar los cambios en el desempeño de los empleados de un período de evaluación al siguiente. Después de identificar los cambios obvios, analizar las causas subyacentes de los cambios es un paso esencial en la construcción de una evaluación de desempeño con formato de ensayo. El desempeño de los empleados puede cambiar debido a los cambios de departamento u organización, que generalmente están fuera del control del empleado. Un ensayo aborda con especificidad los altibajos en el rendimiento y los factores a los que se atribuyen los cambios.
Construcción
Dado que las evaluaciones de desempeño de los ensayos son exclusivas de empleados individuales, toman tiempo para construirlas. Los gerentes no pueden copiar y pegar información en múltiples evaluaciones de ensayos porque cada uno debe abordar características de desempeño específicas e individuales para cada empleado. Los ensayos difieren de las evaluaciones de desempeño narrativo. Las evaluaciones narrativas, que contienen algunas evaluaciones en formato de ensayo, tienen un formato similar para cada empleado. Sin embargo, un ensayo no sigue un formato prohibido y el gerente puede escribir la evaluación del empleado como lo considere oportuno. Sin embargo, la construcción de una evaluación de ensayo requiere procesos de pensamiento claramente delineados, así como descripciones bien escritas sobre el desempeño, las metas y el progreso de los empleados.
Pros y contras
Las ventajas de las evaluaciones de rendimiento de ensayo son también sus desventajas en ciertos aspectos. Una evaluación de desempeño de ensayo brinda a los gerentes la oportunidad de evaluar a sus empleados sin las limitaciones normales de un método de evaluación de desempeño altamente estructurado. Los gerentes que se destacan en escribir evaluaciones de desempeño de ensayos generalmente son expertos experimentados que disfrutan de buenas relaciones de trabajo y una excelente relación con sus empleados. Por otro lado, las evaluaciones de ensayos suponen un desafío para los gerentes con niveles mínimos de habilidad en la redacción de informes y la entrega de evaluaciones bien construidas del desempeño de los empleados.
