Cómo medir las competencias de los empleados

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Anonim

Una evaluación precisa de las competencias de un empleado puede proporcionar una gran cantidad de información útil que simplifica la relación profesional. Tanto los gerentes como los compañeros de trabajo deben comprender que los conjuntos de habilidades personales varían de persona a persona en el entorno profesional. Esto hará que sea difícil obtener una evaluación individual precisa sin tener en cuenta múltiples factores. La medición de la competencia de un empleado requiere una evaluación objetiva que se realice de una manera basada en resultados.

Instale un sistema escalado relevante para todos los empleados. Organizar el proceso de evaluación es el primer paso para la objetivación de cada empleado en igualdad de condiciones. Crear un formulario que le permita escalar las competencias de sus empleados en cada tarea predeterminada lo ayudará a mantener un registro preciso de cada persona. A menudo, la forma tendrá categorías de medición tales como producción, estabilidad emocional, resolución de problemas, interacción con otros y funcionalidad. Normalmente, estas son seguidas por subcategorías que son específicas del trabajo y más profundas para proporcionar mayor detalle.

Escala cada respuesta en la evaluación creada. Es importante colocar un valor separado en cada categoría de evaluación y el nivel de cada respuesta para objetivar y medir adecuadamente cada evaluación. Debe tener respuestas que ofrezcan la medida más detallada posible. Por ejemplo, proporcionar un rango de evaluación de bueno o malo no proporcionará tanta información detallada como una escala que permita respuestas de excelente, excelente, buena, regular, mala y nula en cada categoría de evaluación.

Facilitar un entorno de evaluación objetiva. La mayoría de las empresas ya cuentan con un sistema de evaluación de empleados que se realiza de forma anual o semestral. Como gerente, evite alertar a los empleados que están siendo evaluados, ya que esto no proporcionará la cuenta más honesta de las competencias. Con frecuencia, juzgue el desempeño de cada empleado en la extensión del tiempo asignado para el proceso de evaluación de su empresa. Podrá realizar una medición más precisa de lo que está haciendo un empleado en lugar de su potencial al realizar su evaluación objetiva de esta manera.

Pruebe a cada empleado después de hacer sus observaciones objetivas. Ahora que tiene una cuenta precisa de lo que hace cada empleado, es hora de evaluar su capacidad. Proporcionar a sus empleados tareas o proyectos asignados que usted considere que los desafiarán puede ayudar a darle un ejemplo de sus fortalezas, potencial y debilidades.

Proporcione retroalimentación positiva a sus empleados. Una vez que haya anotado el formulario de evaluación, proporcionar retroalimentación a cada empleado de forma privada y directa lo ayudará a mejorar a cada persona. Solo debe iniciar este proceso luego de detallar personalmente las fortalezas y debilidades de cada empleado individualmente. Sea directo en su enfoque al informar a cada empleado sobre las áreas de mejora que deben realizar.

Consejos

  • Proporcionar una línea de tiempo e itinerario de pasos hacia la mejora para los empleados les permitirá saber qué esperar.