Es difícil pensar en un cereal para el desayuno sin pensar en el de Kellogg. Esto se debe en gran parte a una estrategia de marketing altamente exitosa desde el lanzamiento de la compañía en 1906. Cada marca exitosa tiene una "personalidad" específica que refleja los deseos y las emociones de su mercado objetivo.
¿Qué es una personalidad de marca?
Al crear una estrategia de marketing, es importante considerar su nicho y quiénes son sus clientes. Enfocarse en un grupo específico como un rayo láser directo con su mensaje de marketing es mucho más poderoso y es probable que obtenga resultados que el enfoque de marketing de dispersión o "bola de discoteca" donde se envía un mensaje débil a muchos. Considere quién comprará exactamente este producto: su género, edad y estilo de vida. También considere lo que esos clientes quieren de la vida y las emociones asociadas con sus deseos. Al incorporar los rasgos de personalidad y las ambiciones del grupo objetivo en la imagen del producto, la marca desencadenará emociones clave, haciendo que esas personas se sientan más atraídas y compren el producto.
Por ejemplo, la personalidad de Marlboro refleja el tipo masculino y al aire libre que anhela la libertad y la aventura; Rimmel, con su lema "Get the London look", refleja la feminidad y el glamour con el deseo de sofisticación y posesiones materiales. Las estrategias de marketing implican manipular las emociones de los grupos objetivo al mostrar imágenes de lo que desean, dando la impresión de que se puede encontrar en el producto.
Desarrollo de la marca Kellogg's.
Cuando la empresa comenzó, se enfrentaron a un difícil desafío de marketing. Su producto era completamente nuevo y tuvieron que convencer a la nación de probar un alimento extraño y desconocido. Al invertir fuertemente en ventas y regalar miles de cajas de Corn Flakes, lanzaron exitosamente su marca.
La imagen de la empresa ha cambiado muy poco a lo largo de las décadas y cada producto aún conserva el logotipo de la firma de Kellogg como un sello de calidad. Este elemento de continuidad en la estrategia de marketing refleja el objetivo inmutable de proporcionar productos nutritivos, saludables y de alta calidad de gran sabor.
La personalidad de la marca Kellogg
La marca Kellogg se beneficia de un concepto de marketing de duelo: no solo tiene una personalidad clásica con un atractivo universal incorporado en su producto original, Corn Flakes, sino también una amplia gama de productos especializados destinados a grupos específicos.
La marca Kellogg está asociada por muchos con la infancia y evocar un sentimiento de nostalgia ayuda a fortalecer los vínculos con el mercado en general. El deseo de un estilo de vida más sencillo, natural, orientado a la familia y la salud es importante para las personas en un mundo donde la mayoría vive en ciudades con vidas agitadas y rara vez tienen el lujo de desayunar en familia. Este ideal no solo se refleja en la personalidad del producto Corn Flakes, sino que está subrayado en toda la gama de productos.
Personalidades del producto de Kellogg
Kellogg's tiene una amplia gama de productos en el mercado que varían de un país a otro, cada uno con su propia personalidad y mercado objetivo. La personalidad general de la marca aún está incorporada en los Corn Flakes originales, mientras que otros productos apuntan a grupos específicos. Por ejemplo: Special K se enfoca en mujeres que desean belleza y pérdida de peso, All Bran apunta a adultos mayores preocupados por mejorar su salud; Los Rice Krispies están dirigidos a los niños e incorporan un elemento de diversión.
