Los términos agencia de personal y agencia temporal son sinónimos en la mente de la mayoría de las personas, y por buenas razones. Los dos tipos de organizaciones tienen modelos de negocios superpuestos, que a menudo proporcionan los mismos servicios. Sin embargo, las agencias de personal suelen ofrecer una gama más amplia de opciones, con más soluciones a los problemas y necesidades laborales de sus clientes.
Trabajadores temporales
Tanto las agencias de personal como las de personal ofrecen trabajadores temporales a sus clientes. Muchos se especializan en ayuda administrativa, proporcionando asistentes administrativos, recepcionistas y empleados de archivos. Sin embargo, las agencias existen en una variedad de especialidades, incluyendo contabilidad, trabajadores de la salud y técnicos de laboratorio. Las agencias brindan mano de obra a corto plazo que abarca desde un solo día hasta varios meses de cobertura, ayudando a las empresas a lidiar con ausencias inesperadas, períodos ocupados, enfermedades, permisos de maternidad y proyectos especiales. Agencias, empleados y clientes, todos esperan que las asignaciones temporales terminen.
Ayuda a largo plazo
Las agencias de personal generalmente ofrecen, si no se enfocan en, las necesidades a largo plazo de sus clientes. Muchas firmas de personal de atención médica se enfocan en enfermeras y terapeutas que trabajan en instalaciones médicas en todo el país en asignaciones que duran al menos 13 semanas y, en muchos casos, más tiempo. Lo mismo ocurre con las agencias especializadas en profesionales de la tecnología de la información, que proveen a las empresas programadores y especialistas en hardware que pueden trabajar en proyectos que duran más de un año. Durante este tiempo, la agencia factura a los clientes por las horas que trabaja el empleado y obtiene sus ganancias de la brecha entre lo que la agencia factura y la cantidad que paga al empleado.
Soluciones permanentes
El trabajo temporal es más costoso para las empresas que los empleados permanentes. Cuando una ausencia temporal crea la necesidad de ayuda a corto plazo, el mayor costo de la ayuda de una agencia de personal o personal puede ser la única opción de una empresa. Pero cuando las empresas tienen posiciones abiertas, por lo general prefieren llenarlas y evitar las altas tasas de facturación por hora de las agencias. Las agencias de personal sirven su nombre porque brindan varias soluciones de personal, incluido el reclutamiento y la colocación permanente de empleados de tiempo completo. Sus tarifas únicas a menudo se basan en un porcentaje de los ingresos del primer año de un empleado, aunque algunos tienen acuerdos de tarifa plana con sus clientes.
Servicios de nómina
A veces, las empresas tienen necesidades a corto plazo y encuentran al empleado temporal adecuado. Sin embargo, debido a que el acuerdo será temporal, no quieren agregar a la persona a su nómina. O, tal vez, quieren darle a alguien una prueba sin comprometerse con un empleo permanente. Cuando esto sucede, pueden dirigirse a una agencia de personal que ofrece servicios de nómina. La agencia de personal agrega al empleado temporal a su nómina y factura al cliente a una tasa más baja que si la agencia proporcionara una persona temporal que reclutó. Los servicios de nómina también vienen sin cargos de conversión o penalización si el cliente decide contratar al empleado.
