Un negocio de cibercafé es un lugar donde los clientes pueden comprar café y otras bebidas mientras se registran por un tiempo asignado en una computadora privada. El tamaño y el alcance de un cibercafé puede variar desde varios cientos de computadoras para grandes empresas a un puñado de computadoras y puntos de acceso inalámbrico a Internet para establecimientos más pequeños. Los propietarios de negocios de cibercafés pueden maximizar sus ganancias y atraer continuamente clientes mediante la implementación de varios consejos.
Cargos por servicios especiales
Para maximizar las ganancias dentro de un negocio de cibercafé, es posible que los propietarios deseen agregar un recargo a ciertos servicios. Dado que muchos clientes visitan un cibercafé porque no tienen el equipo adecuado en casa, cobrar una pequeña tarifa por servicios adicionales (aparte de simplemente usar Internet o una computadora) puede ayudar a mejorar el balance final del negocio. Los servicios como escanear, imprimir o cargar imágenes digitales pueden ofrecer una pequeña tarifa. Para los servicios de impresión, cargue una tarifa baja para las páginas estándar en blanco y negro; Sin embargo, aumente esta tarifa para páginas en color y fotografías digitales. Las tarifas deben cobrarse por página. Esto también ayudará a cubrir los costos asociados con las impresoras, el papel de impresión y la tinta.
Descuentos para Miembros
Crear un plan de membresía dentro de un negocio de cibercafé puede ayudar a aumentar la lealtad del cliente y, en última instancia, la rentabilidad al mantener una base de clientes activa. Para crear una base de clientes, ofrezca descuentos de membresía en los servicios ofrecidos dentro de la cafetería. El tipo de descuento debe ser determinado por la forma en que la empresa vende el tiempo de inicio de sesión. Si la empresa vende boletos de inicio de sesión por hora, ofrezca un descuento para los miembros existentes (clientes que visitan al menos una vez a la semana) y nuevos miembros potenciales al ofrecer boletos con descuento por hora. Por ejemplo, un cliente podría obtener un descuento del 10 por ciento si compra un boleto de cuatro horas y un descuento del 25 por ciento si compra un boleto de 10 horas.
Venta Productos relacionados
Los propietarios de negocios de cafés de Internet deberían vender más que simplemente el tiempo de Internet. Al vender productos relacionados, el negocio puede maximizar las ganancias. Algunos de los artículos más populares que se venden en cibercafés incluyen CD / DVD, unidades flash, auriculares y otros productos relacionados con computadoras. Por supuesto, la mayoría de las empresas de cibercafés también venden café, batidos y otras bebidas; sin embargo, crear bebidas únicas y contratar uno o dos servidores puede ayudar a atraer más clientes. Tal vez considere vender bebidas alcohólicas durante las noches para atraer a un público más adulto. Tome nota, la venta de bebidas alcohólicas requiere una licencia de licor y la aprobación de la ciudad.
