Hacer que la gente quiera comprar sus productos o servicios es el objetivo de la mayoría de los dueños de negocios. Si bien puede parecer que la suerte está involucrada, la mayoría de las historias de éxito empresarial involucran mucha planificación e investigación cuando se trata de crear una demanda de los consumidores. Primero, debes averiguar exactamente lo que realmente quiere tu mercado objetivo, no lo que esperas que ellos quieran. Una vez que desarrolle una solución que se adapte a sus necesidades, estará en camino de hacer que los clientes demanden aún más de lo que ofrece su empresa.
Resolver problemas
Encuentre la manera de construir una mejor trampa para ratones y estará en camino de crear la demanda de los consumidores. Realice investigaciones con clientes actuales y potenciales mediante encuestas, solicitando comentarios y leyendo reseñas para descubrir qué es lo que realmente desean de los tipos de productos o servicios que vende. Haga muchas preguntas y responda a los problemas que los participantes siguen señalando. Estos problemas a menudo indican la necesidad de un producto o servicio nuevo o mejorado que resuelva el problema, ayudándole a dar a los clientes lo que realmente necesitan.
Segmentar el mercado
Proporcionar diferentes versiones del mismo producto le brinda una manera de atraer a nuevos segmentos del mercado. La segmentación es útil si vende a clientes en una sola región o si su producto se vende en todo el mundo. Comience por identificar las necesidades de los distintos segmentos y busque formas de personalizar su producto para que se adapte a cada segmento. Por ejemplo, Apple hizo una variedad de iPods con diferentes características, capacidades de almacenamiento y puntos de precio para atraer a una variedad de personas, ayudando a que el producto sea popular en una amplia gama de su mercado.
Utilice sitios de revisión en línea
El 68 por ciento de los estadounidenses aceptó en una encuesta de Ipsos Open Thinking Exchange que las revisiones en línea influyen en su decisión de comprar un producto. Las revisiones en línea que publican sus clientes pueden influir en más compradores, ayudando a generar demanda para su producto. Cree sus revisiones animando a los clientes a publicarlas en su propio sitio web, así como en los sitios de revisión en línea. Lleve un registro de las revisiones sobre una base diaria. Observe los patrones que pueden sugerir que su producto necesita mejoras, y salte en la búsqueda de una solución que ayude a convencer a más personas para que quieran lo que usted vende.
Sigue mejorando
El viejo dicho, "si al principio no tiene éxito, inténtelo de nuevo", se aplica también a la creación de la demanda de los consumidores. Encontrar formas de mejorar sus ofertas es par para el curso, ya que obtiene retroalimentación y aprende qué es lo que necesita para mejorar sus ventas. Busque los aspectos técnicos que se deben cambiar, los precios que necesitan ajustes y características adicionales para mejorar aún más el producto. Busque formas de hacer que el producto sea más atractivo emocionalmente, como a través de la historia detrás del desarrollo, ya que esto también ayuda a fomentar la lealtad del cliente.
