La teoría de la meta del camino, creada por Robert House, es una teoría de la administración que afirma que el estilo de liderazgo del gerente es un factor importante en la motivación, productividad y satisfacción laboral del trabajador. El gerente debe elegir un estilo de liderazgo que sea específico para las personalidades de los miembros del grupo. La teoría sugiere que un estilo de liderazgo no es mejor en todas las situaciones, por lo que el gerente debe estar familiarizado con varios estilos de liderazgo.
Estilos de liderazgo
La teoría de la meta del camino enumera cuatro tipos de estilos de liderazgo. Con el estilo de la directiva, el gerente ordena a los trabajadores que realicen cada tarea, dando instrucciones exactas. Con un liderazgo de apoyo, el gerente se enfoca en mantener a los trabajadores felices con el gerente y entre ellos. El gerente también puede seleccionar el liderazgo participativo, lo que les permite a los trabajadores tomar ciertas decisiones comerciales después de consultarse entre sí. Con un liderazgo orientado al logro, el gerente usa bonos y premios para motivar a los empleados.
Estándares de la industria
Los estilos de liderazgo están asociados con tipos de trabajos. El liderazgo directivo es normal para un trabajo poco calificado, como el servicio de comida rápida, donde los trabajadores reciben instrucciones específicas. El liderazgo de apoyo es normal cuando los trabajadores se enfrentan a situaciones trágicas, como el trabajo social o la atención médica. El liderazgo participativo es normal en un trabajo de alta habilidad como la ingeniería, donde los trabajadores deben decidir si el proyecto se puede llevar a cabo según lo planeado. El liderazgo basado en logros es normal para los representantes de ventas de automóviles o cualquier otro trabajador que obtenga la mayoría de los ingresos a través de comisiones. La teoría puede recomendar un estilo de gestión que no sea una práctica común en el negocio.
Personalidad del empleado
La teoría de la meta del camino considera seis rasgos de los trabajadores. Un rasgo, locus de control, se refiere a si el empleado quiere tomar decisiones o quiere que el gerente las tome. Un rasgo similar, la necesidad de claridad, es si el empleado prefiere las instrucciones exactas del trabajo. La habilidad de la tarea es el nivel de habilidad laboral del empleado, que puede aumentar. Un empleado con el rasgo autoritario quiere dirigir a otros. Algunos empleados realizan el trabajo por la experiencia que ofrece, como trabajar en un albergue o en una estación de esquí, y quieren hacer cosas divertidas y emocionantes. Un trabajador puede tener la necesidad de alcanzar metas y recibir reconocimiento por estos logros.
Función
La teoría del objetivo del camino es una teoría de causa y efecto, por lo que el gerente cambia los estilos de liderazgo para resolver un problema. Si los trabajadores no tienen un buen desempeño, el gerente primero descubre por qué. Si los trabajadores necesitan instrucciones claras sobre cómo realizar las tareas, el gerente puede darles estas instrucciones, y si los trabajadores prefieren tener más flexibilidad para decidir cómo trabajar, el administrador puede decidir permitir que los trabajadores tomen algunas decisiones. Si este cambio resuelve el problema, el administrador puede realizar otros cambios para evitar problemas futuros.
