Cuando viaje a Armenia por negocios, encontrará que el idioma oficial que se habla es el armenio, conocido como Hayeren. Puede ser útil saber que los armenios se identifican en gran medida como cristianos armenios. Normalmente se siguen ciertos trámites en las transacciones comerciales.
Vestido
La vestimenta de negocios, similar a la de los Estados Unidos, es conservadora. Para los hombres, el vestido aceptable es un traje oscuro y una corbata. Para las mujeres, elija un traje de negocios de alta calidad con falda hasta la rodilla en colores más oscuros. Las mujeres de Armenia valoran mucho estar bien vestidas. La vestimenta casual normalmente no es aceptable para reuniones de negocios.
Títulos
Es costumbre que un anfitrión armenio te presente primero, en lugar de que tú mismo te presentes. En armenio, un nombre se da formalmente en tres partes: título, apellido y nombre, en ese orden. La palabra para el señor es barón, para la señora es Deegeen y para la señorita Oryort. Entonces, si el apellido dado es Khanjian, y él es hombre, entonces diga Baron Khanjian.
Reuniones
En el centro de la reunión está el establecimiento de relaciones personales. Al reunirse con los armenios, programe citas y sea puntual, aunque su anfitrión pueda llegar tarde. Las interrupciones son aceptables, así que no se ofenda. Sea cautivador y emplee conversaciones pequeñas, evitando los asuntos personales y religiosos: la cocina, los deportes, el clima y la historia son buenos temas. En general, los armenios son amistosos y comunicativos, y el protocolo es que permitas que un armenio comience y termine las conversaciones. La negociación es aceptable pero no siempre deseable en las negociaciones. Los armenios son sensibles a un "no", así que moderar su franqueza. Las decisiones de negociación no suelen ser inmediatas. Si tiene emociones fuertes durante la reunión, evite mostrarlas.
Dar regalos
Al dar un regalo, y es de esperar, es preferible uno envuelto y los regalos de tipo oficina, como los juegos de bolígrafos o los pesos de papel, son sus mejores opciones. Si le dan un regalo, no lo abra en público.
Etiqueta general
Cuando cenas con armenios, puedes esperar una cantidad de brindis. Aceptar una invitación para un viaje de un día a la casa de alguien, ya que negarse a hacerlo puede causar ofensas personales. Los armenios pueden darle un apretón de manos prolongado y pueden estar más cerca de lo que usted se siente cómodo como estadounidense.
