Para dirigir cualquier negocio exitoso, es esencial administrar su personal y sus horas de trabajo. Ya sea que sea responsable de empresas de servicios como empresas de jardinería o servicios de limpieza, o establecimientos minoristas como tiendas o restaurantes, la programación del personal es una tarea importante que no debe pasarse por alto. Crear una agenda de personal que funcione bien tanto para la empresa como para sus empleados puede ser una tarea pesada, pero puede facilitar el proceso con una organización adecuada.
Obtenga una lista completa de todos los empleados, incluido el personal de línea y el personal de administración. Es imperativo que trabaje con la información más actualizada disponible, ya que algunas empresas experimentan una alta tasa de rotación y el personal puede cambiar de una semana a otra.
Compile una lista completa de todos los empleados que tengan horarios de trabajo restringidos o que necesiten tiempo libre específico. Por ejemplo, si tiene estudiantes que trabajan para usted, deberá saber que no se les puede asignar trabajo durante el horario escolar. Asegúrese de que su lista también incluya información sobre qué empleados están a tiempo completo y cuáles a tiempo parcial.
Use un calendario o un calendario de computadora para documentar las horas de trabajo o turnos para los que necesita cobertura. Haga una anotación cada día y cada turno, indicando la cantidad de empleados y gerentes que deberá tener para cada turno. Tenga en cuenta las horas pico de negocios, como cenas o almuerzos en un restaurante o ofertas especiales de vacaciones en un establecimiento minorista.
Comience el proceso de programación enumerando a todo el personal que ya ha solicitado un día u horas libres específicas. Agregue todos los empleados de tiempo completo para cada turno, ya que tienen horas específicas en las que deben trabajar. Programe a los empleados de medio tiempo para llenar los vacíos de cobertura y asegurarse de que también obtengan la cantidad de horas que se les ha garantizado. Asignar personal de administración para estar en servicio en cada turno.
Publicar el calendario una vez que esté completo; Intenta tenerlo publicado una o dos semanas antes. Probablemente habrá solicitudes de los empleados para realizar cambios en el horario. Acomodar esos cambios si es posible.
Consejos
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El software de programación permite automatizar este proceso. Invertir en un buen programa de computadora que hará un seguimiento de sus empleados, su estado de trabajo y sus horarios preferidos hace que la programación sea una tarea mucho más fácil.
