Un fuerte sentido de la ética en el lugar de trabajo puede mejorar una empresa de varias maneras, tanto interna como externamente. Si los empleados de una empresa acuerdan tratarse entre sí de manera más ética, como abstenerse de ciertos tipos de políticas de oficina, el lugar de trabajo no solo será un lugar más amigable, sino que, en la mayoría de los casos, será más productivo. A su vez, los empleados más éticos a menudo pueden llevar a una mejor reputación pública de una empresa, una reputación que puede llevar a una mayor lealtad de los clientes y, a menudo, mayores ingresos. Crear sensibilidad ética en los empleados puede ser complicado, pero se hace más fácil si un gerente sigue un plan.
Describir las reglas de conducta ética. Hay un viejo dicho filosófico que dice que no puedes cambiar lo que no puedes ver. Para que un empleado sepa que se está comportando de manera poco ética, primero debe ser informado de lo que constituye una conducta ética. Para este fin, los empleadores deben desarrollar un código de ética, uno que se pueda aplicar a muchas situaciones en el lugar de trabajo, y una lista de ejemplos de conducta ética con una aplicación particular en el lugar de trabajo.
Instalar un sistema de recompensa. Idealmente, la conducta ética debería ser su propia recompensa: los empleados deberían querer actuar éticamente porque es lo correcto y les inculca un sentido de autoestima. Pero no siempre funciona así, y los empleados pueden necesitar motivación material, solo para recordarles que hagan lo correcto. Lo que los empleados serán recompensados y cómo serán recompensados variará según el lugar de trabajo. Por ejemplo, en una oficina de telemarketing, un empleado podría ser recompensado por recibir altas calificaciones de los clientes, lo que puede indicar una falta de engaño por parte de los empleados al hablar con los clientes.
Instituto de formación. Muchos gerentes de oficinas imparten seminarios de capacitación en los cuales los empleados intentan desarrollar un comportamiento ético escuchando a los oradores y participando en actividades diseñadas para que estén más conscientes de los aspectos éticos de su trabajo. Por ejemplo, a un grupo de empleados se les puede dar situaciones hipotéticas y pedirles que consideren la manera más ética de proceder. Esto servirá para nutrir una discusión sobre la ética.
Traer en un grupo asesor externo de ética. A veces es difícil para una persona incrustada en un lugar de trabajo ver la situación con la objetividad necesaria para determinar qué conducta es ética y cuál no. Por esta razón, es posible que desee considerar traer ayuda externa. Muchas consultorías ofrecen formación basada en la ética. Considere traer una para hacer sugerencias sobre el aumento de la ética en su lugar de trabajo.
