Muchas empresas necesitan ayuda externa para continuar o mejorar sus operaciones. Como consultor de desarrollo organizacional, su función es ayudar a la empresa a determinar cuáles son sus principales problemas, cómo enfrentarlos eficazmente y cómo manejar cualquier resistencia a los cambios.
Identificación
Una de las primeras funciones de un consultor de desarrollo organizacional es identificar, cuantificar y describir con precisión los problemas dentro de la empresa. Esto no es tan fácil como suena. Los problemas a menudo son complejos, multifacéticos y se entrelazan entre sí. Los cuestionarios de observación y los empleados son dos herramientas que los consultores utilizan a menudo para determinar las áreas de problemas.
Resolviendo
Resolver los problemas de una empresa es el núcleo de la consultoría de desarrollo organizacional. Luego de recomendar cambios, los consultores aconsejan a los empleadores sobre la mejor manera de implementarlos y causan la menor cantidad de interrupciones en las operaciones diarias de la empresa.
Albardilla
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los consultores de desarrollo organizacional es ayudar a los empleados a aceptar cualquier cambio que se recomiende. Se debe alentar a los consultores a hacer que los empleados formen parte del proceso de cambio siempre que sea posible, valorando los comentarios que proporcionan. Es menos probable que los empleados se resistan a los cambios que ayudaron a implementar.
