El objetivo de cualquier acción correctiva es cambiar el comportamiento de un empleado para que sea un miembro más productivo del equipo. Usted quiere que el empleado se quede y mejore, no que se deshaga de él o ella. Sin embargo, algunos empleados requieren una acción correctiva más fuerte que otros, especialmente aquellos que repiten problemas de rendimiento después de haber recibido asesoramiento previo. Cuando el asesoramiento verbal no le da los resultados deseados, el siguiente paso es una advertencia por escrito en forma de un formulario de acción correctiva del empleado.
¿Qué es un formulario de acción correctiva del empleado?
Un formulario de acción correctiva, también conocido como un formulario de asesoría para empleados, se utiliza para informar oficialmente a un empleado que ha infringido una regla o ha violado una política en el lugar de trabajo. La primera vez que sucede, a menudo se usa como advertencia, pero también puede incluir acciones disciplinarias que seguirán. El propósito de este formulario es permitirle al empleado saber que el comportamiento no es apropiado en el lugar de trabajo, que no se tolerará en el futuro y que los cambios deberán realizarse de inmediato.
¿Cuándo se necesita un formulario de acción correctiva?
No es necesario que escriba a cada empleado cada vez que rompa las reglas o políticas en el lugar de trabajo. En la mayoría de los casos, el asesoramiento verbal es suficiente para informar al empleado sobre el comportamiento y la necesidad de cambiar. Para problemas más serios, o para empleados que repiten comportamientos después de haber recibido asesoramiento verbal, es una buena idea completar un formulario de acción correctiva. Estas formas elevan la corrección a un nivel más alto, y los empleados generalmente no aceptan el procedimiento. Además, si la acción disciplinaria va a otro nivel, necesitará la información en el formulario como referencia legal.
No es suficiente confiar en su memoria después de una primera advertencia verbal. Para protegerse y proteger a su compañía, es mejor poner todo por escrito y que ambas partes involucradas firmen el formulario después de la sesión de asesoramiento.
¿Qué debería estar en un formulario de acción correctiva?
Su compañía puede proporcionar una plantilla de aviso de acción correctiva, en cuyo caso simplemente puede completar los espacios en blanco para crear un registro de la acción disciplinaria de su empleado. Si necesita crear un formulario desde cero, incluya estos detalles necesarios:
- Información sobre el empleado, incluido su nombre, la fecha y el nombre de su supervisor.
- Detalles sobre la violación de la regla que ocurrió.
- Detalles sobre la violación, como la fecha y la hora y el lugar en que ocurrió.
- La declaración del supervisor sobre el incidente.
- La declaración del empleado sobre el incidente.
- Una lista de las medidas a tomar, tales como días libres sin goce de sueldo, suspensión o degradación.
- Información sobre incidentes anteriores en esta misma categoría, incluida la acción disciplinaria tomada.
- Firmas tanto del empleado como del supervisor.
Su empleado puede estar renuente a firmar el formulario, pensando que significa una admisión de culpabilidad. Asegúrele que al firmar el formulario simplemente indica un acuerdo de que ella estuvo en la reunión y que ha escuchado y comprendido todo lo que sucedió durante la reunión.
