Una promoción de ventas es un incentivo que se ofrece a un consumidor o potencial cliente de negocios para estimular la compra de un producto o servicio. Muchas empresas utilizan estrategias de promoción de ventas para producir un aumento a corto plazo en las ventas. Una empresa puede ofrecer muchos tipos de actividades de promoción de ventas, como muestras gratuitas, cupones, descuentos, primas, demostraciones de productos, materiales de puntos de compra (POP) e incluso reembolsos o reembolsos.
Muestras gratis
Muchas empresas utilizan muestras gratis para introducir un nuevo producto. Las muestras gratuitas pueden enviarse por correo, distribuirse con el periódico del domingo o regalarse en una tienda. Las compañías de alimentos en particular pueden querer que la gente pruebe una nueva salchicha o pastelería. Por lo tanto, a menudo contratarán a una agencia de investigación de mercados para cocinar, cortar y distribuir muestras de alimentos gratuitas. El objetivo de las muestras gratuitas es hacer que los consumidores prueben los alimentos y hagan una compra. En última instancia, una empresa quiere adquirir a esas personas como clientes regulares.
Programas de lealtad
Algunas compañías utilizan los programas de lealtad como promociones de ventas, lo que incita a los clientes a realizar más compras. Los programas de lealtad por lo general incluyen una tarjeta de membresía que puede rastrearse electrónicamente a través de las compras registradas. Por ejemplo, un cine puede ofrecer palomitas de maíz, bebidas o incluso boletos gratis para los clientes que gastan una cierta cantidad de dinero.
Las primas
Las primas son actividades promocionales de ventas muy populares que brindan obsequios a los consumidores. Los restaurantes de comida rápida utilizan las primas todo el tiempo, a menudo regalan juguetes o mueven muñecas con la compra de una comida para niños. A veces, las empresas que no compiten entre sí se juntan en una promoción de ventas. Por ejemplo, un fabricante de enjuague bucal puede regalar el hilo dental, que es otra parte de la higiene bucal.
Lotería de carreras
Los sorteos son otro tipo de actividad de promoción de ventas. Los editores de revistas han estado usando sorteos durante años para aumentar las suscripciones. Los sorteos generalmente tienen que ser lo suficientemente significativos como para atraer a un gran número de personas a realizar una compra. Dinero, automóviles e incluso computadoras se utilizan en promociones de ventas de sorteos.
Demostraciones de productos
Demostraciones de productos o demostraciones es otra actividad de promoción de ventas efectiva. En ocasiones, se implementan demostraciones de productos para mostrar a los clientes cómo utilizar productos nuevos o más técnicos. A veces, se configura una demo como una terminal de computadora para que la gente la pruebe. Otras veces, una persona como un modelo será utilizada para demostrar un producto. Una demostración de producto puede ejecutarse sin intervención para explicar las diversas características.
